23 Ocak 2014

Shell İstasyonundan Puan Yerine Nakit Çekim Yapılmış

Shell akaryakıt şirketleri ve kampanyalarla ilgili yaşadığım ikinci sıkıntı. 15 kasım 15 aralık Shell ile maksimum kart arasında olan kampanya için 3 kere 75 TL harcadım ve puan yüklendi. 25 aralıkta puanı harcamak için Kütahya Shell Mirap'e gittim.

Ziraat maksimum ve İş Bankası maksimum ile hediye puanlar için toplam da 50 TL'lik yakıt aldım. Puanı belirtmeme rağmen ziraat maksimum da puan çekilirken İş Bankası maksimum da hesaptan çekilmiş tabi puanın kullanım süresi bitince de iade olmuş. Ekstre de bu durumu fark ettim ve bankayla görüştüm ama bankadan şuana kadar bir sonuç çıkmadı.

Hakan 180 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı29 Kasım 2016

    Teşekkürler

  • Shell Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön