Shell İlgisizlik!

Buğrahan A. |

Ankara Gimat mevkindeki Shell istasyonuna benzin almak için saat 23:00'da girdik fakat kimse yoktu kornaya bastık orada çalışan görevli pompacı birisiyle sohbet ediyordu ve dönüp bize bir dakika bekleyin geliyorum dedi, peki tamam dedik fakat sohbetini bırakıp gelmedi, tekrar gelmesini söylediğimde tekrar bir dakika bekleyin geleceğim dedi fakat gene sohbetini bırakıp gelmedi ve benzin alamadık.

Bu ne ilgisizlik, bu ne umursamazlık, sürekli Shell'den Yakıt ihtiyacımı karşılıyorum ve hiç yakıştıramadım böyle büyük bir firmada böyle çalışanın olmasını. Yakıt ihtiyacımızı karşılamak için gidiyoruz ve kimse bizimle ilgilenmiyor ve sonuç arabama benzin alamadan çıkıp gitmek zorunda kaldım.

Etiketler :

Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    10:59

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”