04 Şubat 2014

Shell Araç Yıkama Hizmeti ve Personel Davranışı

Shell Petrol AŞ Antalya şubesi Etiler mahallesinde arabamı iç-dış yıkatmaya öğleden sonra 1 sularında gittim. Yarım saat diğer araçların yıkanmasını bekledim, sıra benim araba geldiğinde başka bir arabayı daha yıkamaya başladılar, bu tam 2 kez daha oldu sonrasın yıkamaya başladılar fakat yine araya bir araba daha yıkadılar.

Personelle konuştuğumda ise mecbur arabayı yıkamak olduklarını söylediler. Bende bunun üzerine kasiyer ile konuşup bu düzgün olmayan ve yarım kalan yıkama için ücret iadesi istedim. Fakat ücret iadesi yapmadılar. Bundan sonra Türkiye'deki herhangi bir Shell benzin istasyonundan ne benzin ne de araç yıkama işlemi yapmayacağım.

Harun 223 Okunma

Cevaplar

  • Shell Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi Shell & Turcas Petrol A.Ş. 0 800 211 01 06 0 212 444 1 504

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön