Celal G. Teşekkür Mesajı

Geri dönüldü. yetkili kişi aradı hem gecikme hemde kırılan aksesuar için özür diledi.Zararın karşılanacağını söyledi. Zararında değilim. Hassas olunması gerekli. geçde olsa isteğim gerçekleşti. unutmayın biz yoksak sizde yoksunuz. Şikayetvar.com a teşekkürler.

Shell Araç Yıkama Aracımın Antenini Kırdı.

Celal G. |

29.06.2014 Tarihinde Samsun- Ordu Karayolu 2. km bulunan Shell akaryakıt istasyonundan her zamanki gibi yakıtımı aldım. Yeni aldıklarını söyledikleri ve "arabayı çizmiyor efendim" diye ısrarla belirttikleri oto yıkamadan para karşılığı yararlandım. Fakat araç yıkamadan çıktığında antenin kırık olduğunu gördüm. Görevliye durumu bildirdiğimde vardiya şefi olan arkadaş gayet nazik bir şekilde zararın karşılanacağını ve beni arayacaklarını söylediler. Fakat ne arayan var ne soran. Zararında ziyanın da değilim ama kurumsal bir akaryakıt istasyonu. Buranın bir Müdürü vardır zannımca. İnsan bir arar, pardon der ama nerede.

Etiketler :

Yıkama Temizleme Personel İlgisizliği

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celal G.
    24 Temmuz
    23:22

    Geri dönüldü. yetkili kişi aradı hem gecikme hemde kırılan aksesuar için özür diledi.Zararın karşılanacağını söyledi. Zararında değilim. Hassas olunması gerekli. geçde olsa isteğim gerçekleşti. unutmayın biz yoksak sizde yoksunuz. Şikayetvar.com a teşekkürler.

  • 02 Temmuz
    16:11

    “Değerli Müşterimiz,

    Sorununuzu ileterek bize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz Shell veri tabanında kayıt altına alınmış olup en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504”