Shell Akaryakıt İstasyonundaki Araç Yıkama Personelinden Şikayetçiyim!

Yılmaz Ö. |

Ben sürekli aracımda Shell akaryakıtı kullanıyorum Üsküdar - Bulgurlu'daki Shell benzin istasyonu sürekli kullandığım bir yer. Firma müşterilerine araçlarını yıkatma imkanı sağlarken yıkamada çalışan personel sürekli bir bahşiş isteği içerisinde hatta bahşiş vermediğin takdirde yıkamayı kapattık şeklinde cevaplar veriyor. Üslupları çok itici ve rahatsız edici. Sanki adamın babasının yeri de işine geldiği gibi davranıyor insanlara.

Aynı zamanda Bulgurlu Shell istasyonundaki müdürlere bu durumu aktardık ilgileneceğiz deyip sonradan personele dikkat edin boşver çıkar böyle tipler demesi de başka bir gariplik artık oradan akaryakıt almıyorum. Gereken kişilere de iletilmesi gerekiyor.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    11:05

    Sayın İlgili,

    Bize müşterimizin sorununu ileterek çözmemize destek olduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterimizle görüşülerek konu hakkında kendisine bilgi verilmiştir.

    Göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Perakende Satışlar & Müşteri Hizmetleri Birimi
    Shell & Turcas Petrol A.Ş.
    0 800 211 01 06
    0 212 444 1 504