Toplam çözüm sayısı
..
SHEIN ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

SHEIN Gümrük Çalışanları Doğru Bilgi Vermiyor

2679görüntüleme
Eylül
Eylül 14 Eylül 17:14

Shein uygulamasından bir sipariş verdim ve ürünlerim tam 8 gündür gümrükte. Günlerdir arıyorum bir hanımefendi 2 gün önce bana gümrükten çıkışı sağlandı 2 3 güne elinizde olur dedi fakat hâlâ uygulamada bu aşamanın ilerlemesi kaydedilmedi. Ayrıca PTT'yi aradığımda da hala gümrükte olduğunu söyledi. Gümrüğü tekrar aradığımda telefonlarımı kesinlikle açmıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Güya iş yapıyorlar mesai saatinden 20 dakika önce kapatıyorlar telefonları.

2 Yorum

İpek
İpek16 Eylül 13:28
 

İstanbul yurt dışı ithalat gümrüğünde mi gözüküyor. Bende de yaklaşık 8 gündür o şekilde. Aramak için numarayı nereden buldunuz?

Eylül
Eylül17 Eylül 19:07
 

PTT şubesini aradım numarayı onlar verdiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:37

Shein yanlış ürün göndermiş. Yazık günah 2 ay boşuna bekledim çok yazık gerçekten adamların umurumda da değil. Gerçekten sinirlerim harap oldu senin yüzünden Shein.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 19:23

Bundan neredeyse 20 gün önce bikini sipariş verdim ama halen havayolu resepsiyonu diyor ürünüm gelecek mi gelmeyecek mi lütfen yardımcı olun gümrük ne alacaklar o bile belli değil ama ürün gelecek mi asıl önemli olan neredeyse yaz bitecek ürün gelmeyecek.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 00:34

Shein den bir ürün sipariş verdiğim de sepetteki fiyattan daha yüksek Mevla çekiyor kartımdan parayı en son yaptığım siparişte 615 TL ydi ama benim karttan 770 TL para ücreti kesti ve dekonta baktığım da kesilen ücret 643 olarak yansıyor bankayı aradığım da net tutarı söylüyorlar bununla ilgili bilg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 14:33

Ne yazık ki ürünlerim 3 aydır gelmiyor kargo şirketiyle de konuştum Shein dan kaynaklı bir sorun var ve bu düzelmiyor tam 400 TL çöpe gitti. İade etmek istemiyorum ama ürünlerim de gelmedi ne yapacağımı bilmiyorum umarım param ya da ürünlerim gelir. Bunun için ne yapmam gerek

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 01:03

Shein kargom Türkiye'den çıkmış iade mi oldu? 22 martta verdim sipariş 10 parça kıyafet yok telefon kabı gözlük vs ürünler Türkiye'ye geldi gümrükten geçti mi geçmedi mi anlayamıyorum işlem merkezini terk ediyor transit olarak diyor bilgisi olan varsa yardım edebilir mi acaba?

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 14:51

913 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesi yaptım kargom geldi. Ptt'den 509 TL ödemem olduğunu söyledi. Resmen aldığım ürün tutarında kargo gumruk ödedim ne olduğunu bile bilen yok gümrük parasmı kargomu ayrıca 913 TL'ye 509 gümrük bedeli çok fazla en fazla 200 olması gereken yerde ve ilgilenen 1 kişi...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 20:06

Shein den 17 parça ürün aldım aldığım ürünler arasında takma tırnak tırnak stickeri tarzı 7 adet ürün vardı diğerleri takı çanta türü ürünlerdi. Kargom gümrükten geçmedi ve 7 adet olan ürünlerimin kozmetik sayıldığını ve imha edileceği söylendi. 10 adet ürünümü aldım alamadığım ürünler için nasıl ia...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 09:52

Bundan önce de bir tane şikayet yazdım ancak kabul edilmedi. SHEIN'dan aldığım ürün 3 gündür İstanbul'da gümrükte diyor. Gümrüğe mi takıldı ne alaka? Sizde bu oldu mu? Gümrüğü ödemek zorunda değilim ne yapmam lazım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 23:34

Bankadan paramın çekildiği görünüyor fakat ürünlerim gümrükten döndürülmüş. Muhatap olmak için verilen bütün adresler Messenger, Facebook, chat... Hepsini denememe rağmen kullanılmayan adresler olduğu önüme çıktı. Bir tek ulaşılabilen e-mai' ı[email protected] onlarda her mailime otomatik olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 13:19

Shein dan 5 Ocak'ta alışveriş yapmıştım ancak İstanbul'da gümrüğe takıldığını söylediler. 20-30 gün içinde geleceği yazıyordu fakat benim ürünlerim 1 buçuk aydır gelmiyor neredeyse. Shein ürünleri faturaları olduğundan daha düşük kestiği için oluyormuş bu nasıl mümkün olabiliyor. Ne yapmam gerekiyor...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum