Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri

profile
26 Mayıs
1.717
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Marka oldukça ilgili, sorunum çözüme kavuştu. teşekkürler.Fakat direkt yüze ve göze yakın temas eden ürünlerde içerik konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır.”

Bu markadan kullandığım göz serumu gözümde alerjik reaksiyona neden oldu. Markayla iletişime geçtiğimde içeriklerine ve alerjik maddelere dair yeterli bir cevap alamadım. Gözüm kaç aydır kırmızı ve kuruluktan dökülüyor. Kalıcı bir zarar verdi ve doktora gitmek zorunda kaldım. Bu durumun maddi ve manevi zararını nasıl karşılayacaksınız? Markanın pazar yerlerindeki yorumlarına baktığımızda da gözü bu şekilde mahvolan kişileri gördüm. Elimde olan bu ürünün üretim bandındaki ürünlerin piyasadan toplatılmalı gerekiyor ve bu markanın kontrollerinin artırılması lazım. Cildimizi düzelteceğimize daha çok bozduk, verdiğim paralara yazık. Bu durumun çözülmesini ve zararımın giderilmesini talep ediyorum.

SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
SHE Vec Ve Alerjik İçerikleri
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
S'he Vec. Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 40 sa 56 dk
S'he Vec. Logo
07 Haziran 10:16

Merhaba, Tarafınız ile görüşme sağlanarak, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Buse
07 Haziran 13:38

Marka oldukça ilgili, sorunum çözüme kavuştu. teşekkürler.Fakat direkt yüze ve göze yakın temas eden ürünlerde içerik konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Umarım dikkate alınır.

S'he Vec. Logo
07 Haziran 15:06

Merhaba, Nisan ayı itibariyle kendi üretimimize geçmiş bulunmaktayız. Cilt ile birebir uyumlu aktiflerle formüllerimiz geliştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti firmamız için hep ön plandadır. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

S'he Vec. Hydra Back Baby Serumum Küflendi

profile
3 gün önce
44

Ürün küflendi rengi sarardı kullanınca cildim tahriş oldu. Kızardı bütün suratım aynı serumdan kesinlikle tekrar almam ürün bozuk Ürünün içerisinde küf parçaları var SHE vec hydra back baby serum kullanmanızı asla istemem Diğer ürünlerden memnunum bu ürün küflendi

S'he Vec. Hydra Back Baby Serumum Küflendi
S'he Vec. Hydra Back Baby Serumum Küflendi
S'he Vec. Hydra Back Baby Serumum Küflendi

S'he Vec. Pembe Serum Sarardı

profile
4 gün önce
123

Pembe göz altı serumunu altı yedi ay önce almıştım kullanıyorum bir haftadır sarardığını fark ettim son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen normaldir diye düşündüm ama kokusu da dokusu da çok değilmiş ve bozulmuş yetkililerin ilgilenmesini istiyorum

1

S'he Vec. Göz Altı Serumu Kızarıklık Ve Yanma Yapıyor

profile
5 gün önce
160

Shevec markasından göz altı serumu aldım. Bir süredir kullanıyorum. Sürdüğüm yerler inanılmaz kızarıyor ve yanıyor. Eşime sürdüm onda da aynı reaksiyonu verdi. Birçok insan da aynı şeyden şikayetçi olmuş. Yani sonuçta asit bu ürün. Böyle bir durum olunca korktum haliyle. Sosyal medya fenomenleri öve...

S'he Vec. Göz Altı Serumu Kızarıklık Ve Yanma Yapıyor

S'he Vec. Şişe İçerisinde Tortu Ve Renk Koyulaşması

profile
1 hafta önce
273

Gözenek sıkılaştırıcı ve aydınlatıcı etkili Glikolik asit ürünün saklama koşullarına göre saklamama rağmen ürünümün rengi koyulaştı ve içerisinde tortular oluştu. İlk başta bunu fark etmedim ve rutinimde sık sık asiti kullandım. Nerede yanlış yaptığımı lütfen söyleyebilir misiniz?!

S'he Vec. Şişe İçerisinde Tortu Ve Renk Koyulaşması

S'he Vec. Bozuk C Vitamini

profile
1 hafta önce
304

İzmir Bornova Sanayi Caddesi Rossmann'dan aldığım c vitamini serumu oksitlenmiş, bozuk çıktı. Rengi turuncu, çok kötü kokuyor. Aldığım gün oldu. Benden kaynaklı bir şey değil, hiç kullanılmadı. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Değişim istemiyorum. SHE vec markasından ürün kullanmak istemiyorum...

S'he Vec. Bozuk C Vitamini
1 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
S'he Vec. Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 40 sa 56 dk
Benzer Şikayet Yaz