Yanlış Model Vans Ayakkabı Ve İade Talebi

She Love Ayakkabı üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Hem model olarak görselde gösterilen ürün gelmedi hem de numarası yanlış gönderildi. 1200 TL ödeme yaptım ancak gelen ürün, sitede vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişimi 25 Ocak’ta verdim, ürün 28 Ocak’ta teslim edildi. Sipariş numaram 6344148338016’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiç cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış ve görselle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiği için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum ve ödediğim 1200 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyle iletişime geçmeyip bu şekilde insanların mağdur edilmesini de son derece yanlış buluyorum.