to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın e-ticaret sitesinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı aldım. Ayakkabının dil kısmı yırtık geldi ve ayrıca ayağıma olmadı. Geldiği saniyede kargodan denedim gördüm ve direk firmaya yazdım. Bana saatlerce dönmediler. Israrlı mesajlarım sonunda yarım yamalak yazdıklarımı okumadan anlamadan cevap verdiler. İade alamayacaklarını ancak değişim yapabileceklerini bunun karşılığında bir de ekstra 50 TL kargo bedeli ödemem gerektiği söylendi. İade koşullarını okuduğumda defolu ürünü aslında ücretsiz geri aldıkları yazıyor. Ancak ben komple iade etmek istiyorum çünkü kalıp olarak da ayağıma uymadı. Cayma hakkı denen bir olay var ve ben Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğim. İademi hukuki yollar ile alacağım.
Sizi ne muhatap alıyorlar ne yardımcı oluyorlar. Resmen kısa yoldan yanıltmak bu ayakkabı elimde kaldı iade almıyorlar. Bu kadar mağdur edilmez kimse. Hakları yok bunu yapmaya. Yasal yollardan şikayetimi de yaptım.
Aldığım ayakkabıda kalite sorunu ve gönderim problemi yaşamadım. Fakat kapıda kredi kartı ödemesi yaptım. Çekmedi diyerek Benden 3 ürün parası çektiler. Tamam kalsın dediğimde MNG şube arandı 3 kez çekim yapılmış iadesi oluşturuldu denildi. 2 gün geçti bugün oldu Ve maalesef feri iade yok. MNG Kargo...
Görselden Farklı ürün gönderiyorlar. Sonrasında da para iadesi yapmıyorlar. Bir de kendi kusurlarından dolayı değişim yapar iken kargoyu da alıcıdan istiyorlar. Bir de siz bilirsiniz diyorlar. Bence ürünlerin altındaki yorumları da siliyorlar. Güvenilir bir yer değil
Merhaba, Sheloveayakkabi_ adresinden satın aldığım ürün kusurlu geldi. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım cevap; Merhabalar efendim replika ürün bu tarz ufak hatalar olabilir. İade yoktur efendim ❗️ Değişim mevcuttur. Değişimlerde toplamda gidiş geliş kargo ücreti 50₺ müşteriye aittir. D...
1 Yorum