SGK Personel Davranışından Şikayetçiyim!

Gökşim A. |

İzmir Konak SGK (Tepecik) dan vefat eden babam üzerinden dul ve yetim maaşı bağlatabilmk için tam 10 ay beklemek zorunda kaldım. Bu işlemin uzun sürmesinin sebebi çalışanların sorumsuz ve bilgisiz olması. 2 kez dosya kaybım ve 1 kezde yanlış yönlendirme sonucu 3 ay işlemim uzadı. Bilgisayarda kaydı yapılan zimmete giren çıkan evrağım bulunamadı ve tekrar istenmek zorunda kaldı.

Askerlik belgesini kaybettkleri içn tekrar çıkarmak zorunda kaldım ve önceden verdiğim belgelerin içinde bulunmasına rağmen babamın ilk çalıştığı yeri son çalıştığı yer gibi algılayıp yanlış yönlendirdkelri içnde 1 ay ekstradan beklemek zorunda kaldık. Birde biz nerden bilelim diyorlr. Bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum!!

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökşim A.
    26 Mart
    14:10

    Bu konuyu daha once 170 e sikayet ettigim halde isin icinden kendilerini sıyırdılar.babasinin son calistigi yer baska kurumdu oraya yonlendirdik deyip ciktilar isin icinden.benim sikayetci oldugum konu zaten bu degildi.bunu bildikleri halde belgelerin hepsini tarihleriyle birlikte verdigim halde tam 1 ay sonra bankaya yonlendirmesi.zaman kaybi yasatmasi..ve tabiki dosya kayiplarim..hasta ve muhtac bi durumda olsaydim yasattiklari zaman kaybi yuzunden kotu sonuclanabilirdi.kendi islemleri olsa eminimki bu kadar tahat olmazlardi..dosyalarim kimin elinden cikmis kimin zimmetine girmis hepsinin isimleri elimde mevcut.eger bu konuyla ilgilenilmezse gerekli merciilere basvurucagimdan supheniz olmasin!!!!!!!