SGK Bildirilmeyen Hizmet Alınamayan Hizmet!

Nda O. |

6 ay işsiz kaldım GSS diye bir sağlık hizmetine dahil olmuşum haberim yok. Raporlu hasta olduğum için ilaçlarımı 4 ay cebimden ödeyerek almak zorunda kaldım. 4 ay sonra şansa haberim oldu ve sorgulama yaptığımda 800 TL borcum olduğunu ve zorunlu yapıldığını öğrendim. Gelir testini yaptırdım ve şikayet dilekçeme istinaden borcum 450 TL aylık 45 TL gibi bir paraya indi.

Sağlıktan yaralanmak ve ilaçlarımı almak istediğimde yararlanamadığım ayların ödemesini (sözde borcumu) ödeyerek yararlanacağım bilgisi verildi. 4 ay boyunca neden bilgi verilmediği ilaçlarımı para vererek aldığımı ve mağdur edildiğimi üstüne bu yararlanamadığım ayların parasını neden ödemek zorunda kaldığımı SGK müşteri hizmetlerine sorduğumda net tatmin edici mantıklı bir açıklama alamadım. Şu an çalışıyorum fakat borcum her ay devam ediyor. Sorunuma cevap veren çözüm bulan bir kurum bulamadım daha!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hizmet - Ürün Alamama