to read complaints and reviews, or file yours.Cipsin Tadı Ve Kokusu Hayal Kırıklığı Yarattı
Eşimle ben yedik ama bir tat alamadık, içine aroma arttırıcı katılmasına rağmen. Aromalar bile tat verememişse, nasıl bir ürün ürettiklerini merak ediyorum. Yedikten sonra ikimizin dilinde yağ tabakası hissi oluştu. Üstelik paketi açar açmaz cipsi kokladım, fakat sadece eski yağ kokusu geldi. Kim bilir kaç kez aynı yağda kızartıyorlar. Çürümüş patatesler kullanılmış olabilir.
Sayın Tüketicimiz, Öncelikle deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin üretim süreçlerinde; Kullanılan patatesler sürekli kalite kontrollerinden geçirilmekte, Kızartma yağı belirli periyotlarda yenilenmekte ve her parti öncesi kalite birimimiz tarafından analizleri yapılmakta, Aromalar ise tedarikçilerimizden sertifikalı olarak temin edilmekte ve her ürün için standart dozajla uygulanmaktadır. Buna rağmen ürünümüzde beklenen tat ve kokuyu alamadığınızı, ağızda yağ tabakası hissi oluştuğunu ve ürün kokusunda olumsuz bir algı hissettiğinizi belirtmiş olmanız bizim için önemlidir. Üretim sürecimizin tüm adımları kayıt altındadır ve paylaşmış olduğunuz geri bildirim doğrultusunda ilgili parti için detaylı bir inceleme süreci başlatılmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuzluk için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
