Sevil Parfümeri Kutu Şikayetleri

31 Aralık 208 tarihinde Ankara Panora sevil mağazasından ben-18125501000 kodlu ürünü (Cla. Eau ressourcante) satın aldım. Eve geldiğimde ürün kutusunun jelatininin olmadığını, kutuyu açtığımda da şişe kapağının…

Sevil Parfümeri internet sitesinden parfüm sipariş ettim 10 Eylül günü Sarıyer MNG Kargo'ya bırakılan paketimi 11 Eylül günü saat 10:30'da almaya gittim MNG Kargo çalışanlarının yanında kutuyu açtım boş cıktı 1…

Tatil için gidilen İzmir Balçova Agora Alışveriş Merkezinde ki Sevil Parfümeri'den ablam eşine hediye Dior erkek parfümü alıyor Ancak orada bulunan satış temsilcisine ısrarla aradığı parfümden bahsetmesine rağm…

Sevil.com.tr'den Burberry brit EDT 100 ml erkek parfümü sipariş ettim. Ürün kutusunu açınca kutudan başka bir ürün çıktı. Aynı isim ancak ürün farklı, aynı markanın bir alt ürününü göndermişler. Müşteri hizmetl…

Sevil Parfümeri internet şubesinden aldığım 8002135104938barkodlu Ferrari Silver…

Sevil Parfümeri'den yaklaşık 500 TL'ye aldığım Chanel Chance Eau Vive 100 ml parfüm elime ulaştığında üzerinde bulunan batch kod ile sorguladığımda Son kullanma tarihinin Mart 2018 olduğunu gördüm. Ayrıca kutuy…

Sevil 'den kapalı kutu aldığım ürünü 3 saat sonra iade etmek istediğimde iade alamayacaklarını belirttiler. Gün içerisinde almış kapalı kutu ürünü nasıl iade alamıyorlar? Bu konuda şikayetçiyim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Bu mağazadan parfüm aldım ertesi gün iade etmek istedim açılmamıştı bile kutusu dokunulmamıştı dahi ama iade bizim prensiplerimizde yok efendim diye cevap veriyorlar. Bu mağaza için ben ne gerekiyorsa yapacağım…