19 Mart 2013

Sevil Parfümeri Ürün İadede Zorluk!

11. 03. 2013 tarihinde Maltepe Carrefour İstanbul Sevil parfümeriden 57. 95 liraya christian dior marka waterproof göz kalemi aldım. Almış olduğum kalem mağazada denediğim tester gibi sürülmediğinden ve aynı kalemi kullanan arkadaşım tarafından da kalemin kendisininki gibi olmadığını söylemesinden ötürü 16. 03. 2013 tarihinde kalemi geri iade etmek istedim.

Mağazada bu isteğim üzerine herkes tarafından kullanılan ve azalan tester ile kalemimin değiştirilmesi teklif edildi. Bunu kabul etmediğimde iade alamayacaklarını ve ürünü üretici firmaya teste göndereceklerini söylediler. Şuanda ürünüm teste gönderilmiş durumda. Ancak ben ürünümün geri alınıp paramın iade edilmesini istiyorum.

Elif 258 Okunma

Cevaplar

  • Sevil Parfümeri Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, SEViL Parfumeri Grubu Musteri Hizmetleri Departmani Tel: 0212 227 38 45 (0212 22SEVIL)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön