Sevil Parfümeri Parfümleri!

Gülden Y. |

Sevil Parfümeri akasya şubeden kampanyalı bir alana ikinci ürün yüzde elli indirimi olan 2 adet büyük boy parfüm aldım. Mağazada ürünü satabilmek için bütün kokuları denetiyorlar, müşteri olarak bizde bizi rahatsız etmeyecek parfümü seçmeye çalışıyoruz fakat bunun mümkün değil. Tüm kokular birbirine karışıyor, hangi koku hangisidir bilemiyorsunuz. Bizde en sonunda testır parfümün kapağını açıp şişeden koklayarak karar verdik ve aldık. Parfümün birinin kokusu kalıcı değil, bunu geçtim, kendim için almış olduğum parfüm ise sıkıldıktan sonraki kokusu çok ağır, çevremde bulunan herkes cam pencere açıyor. Başka ürünle değişimini talep ettim, olumsuz yanıt aldım tüketici hakem heyeti başvuracağım.

Etiketler :

Tad - Koku Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    08:58

    Degerli Musterimiz

    Sevıl Magazalarımızda satısa sunulan tum urunlerimiz Saglık Bakanlıgından onaylı, yurt dısından ithal edilen, bandrollu orjınal urunlerdir. Urun etiketlerinde yurt dısından ithal eden distributör firmanın unvanı,adresi ve iletisim bilgileri yer almaktadır. Urunlerle ilgili herhangi bir problem yasadıgınızda, ılgılı distributor fırmaya test amaclı gonderılmekte, uzmanlar tarafından ıncelemesı yapılmakta, urun ıle ılgılı analız sonucuna gore sız degerlı musterılerımıze donus yapılmaktadır. Urununuzu faturanız ıle bırlıkte fatura adresıne gondermenızı rica ederiz. Urununuz teslim alınarak distributor firmasına teste gonderilecek ve test sonucu tarafinıza en kısa sure icerisinde iletilecektir. Ayrıntılı bilgi icin lutfen bizi arayınız. İyi günler dileriz.
    Saygilarimizla

    SEVİL Parfümeri Grubu

    Müşteri Hizmetleri Departmanı

    Tel: 0212 227 38 45 (0212 22SEVIL)