10 Mayıs 2013

Sevil Parfümeri İade Çeki!

Sevil içerenköy carrefour mağazasından,cilt uzmanının tavsiyesiyle almış olduğum ürün,yüzümde tahrişe sebep oldu.Yüzümü gören cilt uzmanı,iade yapamadıklarını çek verebileceklerini söyledi . İade çekini aldım.Farklı bir günde gittiğimde, 1 hafta sonra sonra kampanya olacağı bilgisi verildi. Bende çekimi o gün gelip,kullanacağımı söyledim.

Kampanya günü,iade çekimin indirimden faydalanamayacağını,ürünü kampanyasız fiyatıyla alabileceğimi söylediler.Sevil parfümeri 3,5 daha fazla kazanacağım diye bir müşterisini daha küstürdü.Bundan ötürü iadem olan 236,00 tl nin kartıma iadesini talep ediyorum.Şikayetime kısa zamanda dönüş sağlanmadığı takdirde,hakem heyetine başvurmak suretiyle hakkımı arayacağım.

Selin 271 Okunma

Cevaplar

  • Sevil Parfümeri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, SEVİL Parfumeri Grubu Musteri Hizmetleri Departmanı Tel: 0212 227 38 45 (0212 22SEVIL)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön