Sevil Parfümeri Ambalajsız ve Eski Ürün.

Engin A. |

Sevil Parfümeri internet şubesinden 3 adet deodorant aldım. Sadece 1 tanesi ambalajlı geldi. Gönderilen ürünlerinden biri 2013 yılı üretim tarihli. Müşteri hizmetleri ambalajsız ürün için orijinal satışı böyle diyor:) 3 yıllık deodorant içinde:elimizde bu var, yıllandıkça değerlenir cevabını aldım.

Etiketler :

Etkisiz / Kalitesiz Ürün Ürün Ambalaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    16:30

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikli olarak şikâyetinizi bizlere ilettiğiniz ve göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz için SEVİL Aile’si adına sizlere teşekkür ederiz. Sevil Mağazalarımızda satışa sunulan tüm ürünlerimiz Sağlık Bakanlığından onaylı, yurt dışından ithal edilen, bandrollü orijinal ürünlerdir. Ürün etiketlerinde yurt dışından ithal eden distribütör firmanın unvanı, adresi ve iletişim bilgileri yer almaktadır. Zaman zaman firmalar tarafından ürünlerin dış ambalajlarında değişiklik yapabilmektedir. Sizlerle yapmış olduğumuz telefon görüşmemizde de tarafınıza bu bilgi iletilmiş, ürünün orijinal satış şeklinin ambalajsız olduğu, dilerseniz ürün değişimi ya da iade hakkınızı kullana bileceğiniz bilgisi verilmiştir. Yine ürünün üretim tarihi hakkında chech kozmetik tarzı sitelerin güncel ve doğru bilgi paylaşımı yapmadıkları, ürünlerin üretim tarihi hakkında en sağlıklı ve doğru bilgiye üretici firma tarafından yapılacak test ile ulaşabileceğimizi, dilerseniz ürününüzü ilgili distribütör firma aracılığı ile teste göndererek öğrene bileceğimizi bildirmiştik. Ayrıntılı bilgi için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşa bilirsiniz. Alışverişlerinizde SEVİL’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,

    SEVİL Parfümeri Grubu
    Müşteri Hizmetleri Departmanı