10 Nisan 2013

Sevil Parfümeri Alerji Yapan Ürünü İade Almadı!

2011 Aralık'da Ankamall Sevil parfümeriden uzmanların tavsiyeleriyle Clinique markalı tüm ürünlerden (yıkama jeli, tonik, peeling, maske, leke serumu, gündüz ve gece kremi, göz kremi, ruj) alıp düzenli şekilde kullandım. Bir süre sonra yüzümde ağrılı akne ve leke oluşmaya başladı leke serumunu leke sorunum olmasa da cilt rengi düzenleyicisi olduğu için verdiler.

Uzmanı uyarmama rağmen normal olduğunu söyledi ve bu arada 45 gün tamamlanıp ürünler bitti ve ikinci serileri aldım. Sevilin mağaza müdürüne şikayetlerimi ilettim ve hemen bitmeyen ürünleri para iadesi olmadığı için este lauder ürünleriyle değiştirdiler. Ancak biten ürünleri almadılar. Para iadesi istedim ancak kabul etmediler.

İlknur 262 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 19 Nisan 2013

    SEVİL PARFÜMERİ BENİ ARAYIP BİLGİ VERMEDİ

  • Sevil Parfümeri Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizle görüşülüp konu hakkında kendisine gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, SEViL Parfumeri Grubu Musteri Hizmetleri Departmani Tel: 0212 227 38 45 (0212 22SEVIL)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön