Kampanyalı Ürün İade Reddi Mağduriyet Yaratıyor

Sevde Karaer Instagram sayfasından altüst takım satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde hem bedeninin uymadığını hem de kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade etmek istedim. Ancak kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilemeyeceği söylendi.

Ürün için kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığım gün, kalitesiz kumaş ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde bulunmama rağmen, sadece kampanyalı olduğu bahanesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Elimde siparişe ait numara ve kayıtlar da mevcuttur.

Kusursuz bir üründe bile mesafeli satışlarda cayma hakkım varken, teslim aldığım gün iade talebime olumsuz dönüş yapılması mağduriyet yaratmıştır. Ücretimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.