Sevda Kuaför Saç Keratin Mağduriyeti

Sevdam kuaförde 9.9.2023 tarihinde, saç keratini yaptırdım. Özellikle tutmama gibi bir sorun olur mu diye sormama rağmen, 6 ay dayanması gereken saç 9 gün içinde dalgalı oldu. Mağduriyetimi dile getirme rağmen sizden kaynaklı olabilir bunu bilemeyiz dendi. Gelin bir daha yapalım önerisi sunuldu. Yine tutmazsa ücret iadesi alabilecek miyim diye sormama rağmen öyle bir şey olamayacağını bildirdiler. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanmaz. Şikayetçiyim.