Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

Setur’dan büyük Amerika turu satın aldık. Laranaz usa isimli firmanın organizasyonunda 15 günlük programda San francisco, las Vegas, Los Angeles turlarımız gayet güzel geçti. NewYork’a geldiğimizde problemler başladı. Başka bir grupla birleşmede yaşanan zamanlama problemi, tüm keyfimizi kaçırdı. Zat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19-26 ağustos tarihleri arasında Setur ile yaptığımız doğu Anadolu gezisinde kullanılan 1 numaralı otobüsün ne kliması ne diğer aksamları adam gibi çalışmadığından bütün hafta kurdeşen döktük. Sakallı bir arkadaşımız iki yildir uzattığı sakallarını sıcaktan kesmek zorunda kaldı. Umarım bundan sonrak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

World Adios kartımla 6000 TL puanım olmasına rağmen yarısını kullanabiliyorsunuz. Zaten 10000 TL'nin altında Hotel yok. Ayrıca E** Tur' da 9200 olan tatil Setur'da 11000 aldım mecburen. Bu nasıl bir aldatmacadır, anlamadım gitti yani böyle oyunlar oynayacağınıza, böyle bir uygulama yapmayın daha iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Setur üzerinden online rezervasyon ve ödeme yapma sırasında kişisel bilgilerin kullanımıyla ilgili "rıza" formunu, zorla kabul ettiriyor. Yoksa işleme devam edilemiyor. Zorla kabul ettirilen bir şeyin isminin "rıza formu" olması, bunu geçtim, bu konuda zorla kabul ettirilmesi günümüzde kişisel hak v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adios kart için düzenlenen otel kampanyasından yararlanmak için 02.04.2018 tarihinde mesai başlangıçları olan saat 09:00 'dan sonra Setur seyahat hattına ulaşmaya çalıştım. Yoğunluktan dolayı saat 09:20' den sonra geri dönüş yapmak amacıyla kayıt alınmaya başlanmış. Örneğin saat 09:25 gibi Vipline h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Setur Turizm'den vize hizmeti aldım. Evraklar için web sitesindeki listeden yararlandım ve zor ulaştığım telefon numarasından teyit ettirdim. Fakat evrak tesliminde yine eksik vardı. Telefon ile ulaşmak nerede ise imkansız, çalışanları e-maillere ya çok geç yada hiç cevap vermiyorlar. Operatörden...Devamını oku

  • - Görüntüleme