sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Setur Turizm'e Güvendiğimiz İçin Pişman Olduk!

Elif Elif16 Eylül 2018 13:39

Setur 14 Eylül 2018 Sunrice Resort otel için iki gece Side'de rezervasyon yaptırdık clup superior odası için. Otele gittiğimizde reception görevlisi ana binaya oda verdi kabul etmedik yapabilecekleri bir şey yokmuş bizim tercihimiz clup superior odaydı. Sonra clup odası ayarlarız ama otelin en uzak noktasını vereceğim istiyorsanız dedi. Bizi kabul etmek zorunda bıraktı. Setur görevlisi S*** hanım yapacak bir şey yok dedi. Biz oteli seçerken Setur'a güvenip seçtik yoksa bize destek olmayacaksa oteli bizde arayıp rezervasyon yapardık. Çok kötü oda verdiler ardiye gibi koridorları çok pisti. Personel kalma alanına yakındı ve gürültülüydü. Otelin resmini ekliyorum. 6643 oda numaranız bu odaya 680 TL verdik geceliği çok yazık. Asla Setur tercih etmem bu yaşadıklarımızdan sonra. Destek olacaklarını sandım yanılmışım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Setur Turizm Logo Setur Turizm 21 Eylül 2018 10:02

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler