Toplam çözüm sayısı
..
Setur Turizm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Setur Turizm
ile
Tatil Sepeti
Setur Turizm
ile
Etstur
Setur Turizm
ile
Tempo Turizm

Yeni karşılaştırma

ile

Setur Turizm Ücreti Alınıp Kesilmeyen Uçak Bileti

1698görüntüleme
Recep
Recep 10 Şubat 2020 15:02
Setur Turizm Ücreti Alınıp Kesilmeyen Uçak Bileti

10.02.2020 tarih 13:25 saatli İstanbul Havalimanı İzmir Adnan Menderes pc3303 uçuş numaralı uçağa 09.02.2020 tarihinde saat 05:04 te bilet aldım, ücreti kredi kartından tahsil edilmesine rağmen aracı firma ola setur tarafından biletim kestirilmemiş gün içerisindeki tüm programım iptal olmuş maddi manevi zarara uğramama sebep olmuşlardır.

Setur Turizm Logo
Setur Turizm10 Şubat 2020 15:16

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 11:05

2020 ocak ayında setur'dan beyrut'a uçak bileti aldım. Pandemi olduktan sonra defalarca biletimi iptal ettirmek istedim etmediler. Uçuşun olmasına 1 hafta kala 04.06.2020 tarihinde havayolu şirketinden uçuş iptali maili geldi. Sonrasında setur arayarak uçuşun iptal edildiğini pandemi kaynaklı iadeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 20:00

Setur internet sitesi aracılığıyla Pegasus Antalya-İstanbul gidiş dönüş aldığım uçak bileti pandemi nedeniyle iptal edildi. Uçuşlar yeniden başlayalı 2 ay olmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Setur ile email yoluyla iletişime geçtiğimde ise Pegasus tarafından ücret iade edilince tarafıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 11:58

Kredi kartı puanlarım ile Yapı Kredi seyahat hattını kullanarak setur acentası üzerinden Pegasus hava yollarından uçak bileti satın aldım. Pandemi sürecinde gelişen olumsuz koşullar sonucu talebime istinaden Pegasus firması uçuşumu iptal edip ücret/puan iadesini ilgili seyahat acentesine iade ettiği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 20:44

VakıfBank kartımın puanlarıyla setur'dan yurt dışına uçak bileti aldım. Uçuşlar iptal olunca havayolu şirketi bileti açığa almak için 2 gün süre tanıdı ve bileti açığa alabilmek için setur um firmayı araması gerekiyordu ama iki gün boyunca bankanın VakıfBank seyahat hizmetleri setur'u bağlayamadı se...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 23:20

09/04/2020 tarihinde Parafly seyahat hattından mevcut puanlarım ve avans puan kullanarak almış olduğum Tarom Havayolları OQ6B67 referans numaralı biletlerimi pandeminin sürmesi nedeniyle iptal etmek veya açığa almak istedim. İlgili seyahat hattını aradığımda görüştüğüm H*** bey bunun mümkün olmadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 13:40

13 Şubat tarihinde Setur üzerinde Yapı Kredi puanlarımla aldığım Almanya biletleri Mart ayında pandemi nedeniyle iptal edildi. Daha önce yaptığım görüşmelerde P***** firmasının uçuşlara tekrar başladığında iade prosedürünü yerine getireceği belirtilmişti, ancak bu süreçte bugün itibariyle puanlarım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 15:22

Setur ile Aralık 2019 da Kıbrıs seyahati için Pegasus tan bilet aldım. Setur yetkilisi bilet alırken Flex yapın tarih değişikliği yaparken sadece varsa bilet farkı ücret ödersiniz dedi ve kabul ettim ve Flex ücretini de ilave ödedik. 22.06.2020 almış olduğumuz bileti 14.06.2020 geri çekmek zorunda k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 23:32

Ocak ayında setur'dan yurt dışı haziran ayına uçak bileti aldık. Corona başlayınca mart ayında iptal için setur'u aradım havayolu su an iptal yapmıyor denildi. Mayısta tekrar aradım uçuş seferleri haziran ayında açılacağı için uçuş olacak o yüzden ücretsiz iptal olmuyor denildi. Uçuş açılacak diye b...

  • profile
1 Destekçi