Toplam çözüm sayısı
..
Setur Turizm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Setur Turizm Tatilimi Rezil Etti

1515görüntüleme
Çağla
Çağla 31 Temmuz 11:12

Gördüğüm en kötü tur şirketi olabilir. Balayı çifti olduğumuzu açıklama kısmında, arayıp müşteri temsilcisine 2 defa bildirmeme rağmen otele geldiğimde kimsenin bundan haberi yoktu ve üstelik otelin en berbat odası sunuldu bana. Bir de ilgilenmek üzere birini görevlendirmişler güya. Ama ilgilenen kişinin olay çözümleyebilmeye hiçbir katkısı yok. Resmen ilk günümüzü rezil ettiler. Asla ve asla tercih etmem bir daha. Bir sürü şikayet görmüştüm bende keşke dikkate alsaydım.

Setur Turizm Logo
Setur Turizm01 Ağustos 14:16

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 23:32

17.09.202 tarihinde, setur'dan seçtiğim, Golden Life Heights Deluxe suit Hotel'e arkadaşımla birlikte tatile gittim. Ancak otel durumu berbattı. Sivri sineklerden yatamadık. Daha önce de benzer klasmanda otele gitmeme rağmen böyle kötü bir otelle karşılaşmadım. -Sivrisinekler uyutmadı. -Sabah verile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 12:19

Hizmet hiçbir şekilde alamadım. Hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadıkları halde 15/21 Ağustos arası tatil ayarlaması yapmıştık 3 aile olarak ve otele girdiğimizde odalarımızı yan yana istediğimiz halde odaları bir aile büyük odada ve 4 kısı kalacak şekilde ve diğer ailede ayrı yerler ayarlama yapılmış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 16:26

Setur dan kiraladığımız otel odasına balayı çifti olarak geldik. Geldiğimiz de yataklar tek kişilik ve ayrı idi. Durumu otele bildirdiğimiz de odaların dolu olduğunu ve setur ile görüşmemizi söyledi. Setur ile görüştük yalnız bir muhatap bulamadık. Balayı tatilimizin ilk günü çöp oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 10:08

Tatilimiz bitti ve eve geldik fakat hayatımdaki en kötü deneyimdi, zamanlama olarak belekte diploması formuna denk geldi ve rezervasyon yapılan otelde kamu oteli gibiydi yaklaşık 1500 polis memuru ile birlikte beraber tatil yaptık pardon yapamadık. Kamu çalışanları otelin %80 ini kapladığı için ote...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 06:11

Mart 2021 tarihinde Setur Bağdat Caddesi (Suadiye) şubesi Y*** Hanım ile yaptığım görüşme neticesinde 16-30 Haziran tarihleri için Bodrum Aktur Residence tesislerinde konaklamak üzere oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu annemler için yaptığımı, onlara sürpriz yapacağımı, bizim için tek önemli konu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 17:50

Paloma Finense otelinden 8 Ağustos 12 Ağustos tarihleri arasında tatil almak istedim  setur firmasının mobil uygulamasından, fakat 4-5 defa bilgileri girmeme rağmen mobil uygulama hata verdi tatili alamadım ve WhatsApp yardım hattına danıştım o da şu an yapabileceğim bir şey yok, tatil fiyatlarının ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 09:41

15.02.2021 tarihinde Setur web sitesinden kendi verdiği reklama istinaden Uludağ'da bir otelden rezervasyon yaptım ve ücretini online kanallarla kendi web siteleri üzerinden ödedim. Yaklaşık 6 saat sonra bir yetkili tarafından aranıp (Setur'un resmi numarasından) falan filan bahanelerle otelde yer o...