10.02.2020 tarih 13:25 saatli İstanbul Havalimanı İzmir Adnan Menderes pc3303 uçuş numaralı uçağa 09.02.2020 tarihinde saat 05:04 te bilet aldım, ücreti kredi kartından tahsil edilmesine rağmen aracı firma ola setur tarafından biletim kestirilmemiş gün içerisindeki tüm programım iptal olmuş maddi ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yapı Kredi kartımı ve VakıfBank kartımı kullanarak seyahat hattı yani Setur üzerinden puan ile bilet aldım. Atlasglobal firması sorun yaşatınca bize de gideceğimiz Düsseldorf yönüne uçmayacağı piyangosu vurdu. 18 ve 19 Aralık tarihlerinde Setur üzerinden iptal işlemi başlattım ama hala kartlarıma ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartından otel tutmak için seyahat hattını arıyorum fakat Türkiye'nin en büyük Mega şehri İstanbul için sadece 1 veya 2 tane otel müsaitlik veriyor. Onlarında fiyatları çok yüksek. Müsaitlik var mı diye 1 ay sonra deniyorum 2 ay sonra deniyorum hatta 4 ay sonrası için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Setur. Rezervasyon yaptırdığım halde otelin o tarihler içerisinde kapalı olduğunu söylediler. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Hem rezervasyon hem para iadesi yüzünden beri mağdur ediyorlar. 3-7 gün içerisinde para iadesi gerçekleştirilecekti 1 haftayı geçmesine rağmen her seferinde yarın deyip duruyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alman vatandaşı yakınım ile ilgili Setur aracılığı ile Beylikdüzü Avis'ten rezervasyon yaptım. Arabayı almaya gittiğimizde bizden ehliyet, kredi kartı ve pasaport istendi. Oysa Setur'daki görevli sadece ehliyet ve kredi kartı demişti. Pasaporttan bahsetmemişti. Yakınımda ta Çatalca'nın köyünden kalk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yurt dışı otel konaklaması için yapmış olduğum rezervasyonu MilPlus kredi kartım ile puan olarak gerçekleştirdim. Ancak konaklama faturasını talep ettiğimde olumsuz cevap aldım. Çalıştığım şirkete otel masrafı beyanımı gerçekleştirebilmem maksadıyla, söz konusu harcamanın faturasını talebimin karşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah 9'dan beri arıyorum birikmiş puanlarımla otel almak için müşteri temsilcisi Setur yetkilisine bağlayayım diyor 10 seferdir kapanıyor. Sonunda düşürdüm ve 10.30 gibi bu sefer de kampanya bitti diyorlar. Özellikle verilmediğini düşünüyorum. Kredi kartımı iptal edeceğim hiçbir işe yaramıyor. 200 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz 2017 çıkışlı Büyük Balkanlar Turu (2) için 4 kişilik rezervasyon aldık. İnternet üzerinde kalkış tarihinin de bulunduğu sayfada ücret kişi başı 499 Euro olarak belirtiliyor fakat biz 559 Euro ödedik. Planımızı da bu fiyata göre yapmıştık ve 559 Euro'luk fiyatı acenteye gidince öğrendik bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bankanın kredi kartı millerini kullanarak, bu konuda yetkili acente olan Setur üzerinden nişanlım ve kendim adına uçak bileti satın aldım. Nişanlıma vize çıkmaması sebebiyle söz konusu uçuşumuzu iptal etmek zorunda kaldık. Konuyla ilgili havayolu şirketini aradım ve biletimin iptal hakkı olduğunu an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Setur Turizm Bilet İadesi!
profile-icon Mehmet 01 Ağustos 2016 11:50
Setur Turizm Logo

Çalıştığım bankanın kredi kartı millerini kullanarak, bu konuda yetkili acente olan Setur üzerinden uçak bileti satın aldım. Kamu çalışan izinleri kaldırıldığı için söz konusu uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Konuyla ilgili Setur ile görüştüğümde havayolu şirketini aramamı söylediler. Söz konusu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Setur' dan satın aldığımız bir tatil karşılığı bize Opet' ten 150 TL karşılığında hediye yakıt puanı verdiler, numaranıza tanımladık dediler. Opet' e gittik. Yakıtı aldık. Numarayı veriyoruz ama tanımlı değil diyor. Setur' dan N*** hanım müşteri temsilcimizdi. Sorun Paro da arayın aktivasyon yapın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme