24 Ağustos #10809519

Sette Personel Davranışı!

Markantalya AVM'de Sette takı mağazasında çalışan kadınlardan isimlerini sonradan öğrendiğim G*** ve S*** ismindeki sapsarı kısacık saçlı olan kadının almak istediğim ürünün kusurlu olmasını tespit etmem üzerine, sorun olmadığını söyleyip elimden alıp düzelttiğini söyleyip tekrar satmak isteyince; kontrol etmemle urunu tam oturtmadığını gördüm. Yani bana bile bile kusurlu ürünü satmak istedi. Tüm bu kısacık süreçte nazik ve kibar tarzımdan taviz vermedim. Son yaptığını görünce yalnız bunu siz sıkıştırmadığını ben bunu alamam deyip kibarca reddettim.


Kadının tepkisi ürünü tezgaha atıp üslupsuz edasıyla sözlü saldırıda bulunması ifade edilemeyecek dozdaydı. Bana 55 TL olan tek taşlı göbek piercing haksızlık ile satmak istedi. Böyle insanların bu tur AVM'lerde isim yapmış veya yapmaya çalışan firmaların isimlerini karalamaya hakları olmadığını ve böyle insanların çalıştırılmamasını düşünüyorum. Bu insanların eğitimlerden geçirilip sınavlarla insan ilişkileri müşteri hassasiyeti müşteriye saygıyı vs... Öğreterek personel alımında bulunulmalıdır. Bu yazımın ne derece dikkate alınacağını merakla bekliyorum. İnsana değer veren güzel günler dilerim.

Songül 294 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön