Sette Tek Taşım ve Parçası Düştü!

Mehmet Ö. |

27.03.2015 tarihinde Şanlıurfa Sette mağazasında aldığım tek taşımın taşı ve bir parçası düşüp kayboldu, kalan parçasını mağazaya götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını, merkeze gönderileceğini fakat parça eklemesi olacağından ekstra ücret çıkacağını belirtiler, bu konuda garanti şartları ne işe yaradığını ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum aksi takdirde tüketici haklarına şikayete bulunacağım, çünkü daha sadece bir ay kullandım ürünün bozulduğu tarih 27.04.2015. Böyle büyük bir firmanın teminat vermemesi müşteri adına üzücü bir durumdur. Mağaza bana ekstra 80 TL ücret çıkardı.

Etiketler :

Deformasyon Garanti Kapsam