to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. İadem yapılmadı. Müşteri temsilcisini 20 defa aradım, kimse cevap vermiyor. Mağdurum, lütfen çözüm bulabilir misiniz? Defalarca aradım, ulaşamadım. Bekledim, 1 saat telefonda insanlarla aynı duruma düşürüyorlar. Ben hakkımı helal etmiyorum.
Setrms adlı kapalı giyim mağazasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerinin bir kısmı defolu çıktı, diğerleri ise bedeni uymadığı için iade et...
Setrms mağazasından 4 bin tl ödeyerek abiye kıyafet aldık. Ertesi gün götürdüğümde değişim ve iade kesinlikle olmadığını söylediler. Bana bilgi vermediniz diye söyleyince elbisede kusurlar arayıp şurası burası çekilmiş diye bahane buldular. Daha doğrusu bana defolu ürün satıp böyle de savunmaya geçt...
10.03.2024 tarihinde Antares Setrms mağazasından aldığım ürünü 13.03.2024 tarihinde iade etmek istedim ancak oradaki çalışan, iadelerinin olmadığını söyledi. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirtti. Ancak yarım saattir önümde bekleyen iki kişi hiç az...
Yorumlar