Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Setrms Para İadesi

48 Şikayet
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Setrms Para İadesi Yapmıyor

profile
Nebahat
2 hafta önce
52

Setrms Ankara/Etlik şubesinden aldığım ürün indirimi denerken %70 denildi. Kasada %50 indirim yapıldı. Sonrasında iade etmek istediğimde iadem kabul edilmedi. Yerine başka bir ürün almam istendi. Ardından satarken ilgilenenler iade işleminde benimle hiç ilgilenmediler. Ben paramın iade edilmesini is...

Setrms Ankamall İade Ürün Sıkıntısı

profile
Gubse
3 hafta önce
39

Setrms firması aldığım ürünün iadesini kabul etmedi. Yerine hediye çeki vermek istedi. Ben hediye çeki yerine para iadesi istiyorum. Ankamall strems çalışanları iade olmadığını söylediklerini iddia ediyor. Fakat alışveriş yaparken hiç biri söylemedi.

Setrms Elinde Olmayan Ürünü Bana Sattı

profile
Bilal
14 Şubat
32

Setrms'den 3 Şubat'ta aldığım kaban 10 gün boyunca gönderilmedi. Üstelik para iadesi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ellerinde olmayan bir ürünü satmalarının gerekçesi nedir? Ödediğim miktar da az değil! Ulaşmaya çalışıyorum fakat ilgili davranmıyorlar. 10 günlük mağduriyetimi bir y...

2

Setrms Online Mağaza Şikayet

profile
Nesibe
25 Ocak
296

Türkiye'nin meşhur Tesettür Mağazası olan Setrms https://www.setrms.com.tr/ Online mağazacılıkta tam bir vasat. Online ne zaman alışveriş yapsam hep iade etmek zorunda kalıyorum. Ya defolu, ya yanlış ürün, ya bedeni yanlış gönderiyorlar. Ürün sitede bedeni var olarak görünüyor siz sipariş veriyorsun...

Setrms Online Mağaza Şikayet
Setrms Online Mağaza Şikayet
1

Setrms Kalitesiz Mont Ve Mağduriyetim

profile
Mujde
31 Aralık 2023
48

Bursa Setrms mağazasından kışlık mont aldım, 3.200 TL ödedim. Ürünün kalitesi çok düşük; düğmeleri koptu, ürün tüylendi. O kadar pişman oldum ki... Üstelik garanti verdiklerini söylemişlerdi. Asla tekrar almayacağım. Ya paranın iadesini ya da başka bir ürün istiyorum. Lütfen, artık insanlara sahte ü...

Setrms Kalitesiz Mont Ve Mağduriyetim
Setrms Kalitesiz Mont Ve Mağduriyetim
Setrms Kalitesiz Mont Ve Mağduriyetim

Strems Paramı Vermedi

profile
Şaban
30 Aralık 2023
860

Strems Samsun şubesinden aldığım ürün aynı gün yırtıldı. 7 gün boyunca ürün değişimi için telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Bir şekilde ulaştığımda mağaza müdürünün itici tavırları sebebiyle değişimden vazgeçip direkt iade talebinde bulundum. Strems Para iadesi yapmadı. Bende değişimi kabul etmedim...

Setrms Giyimden Şikayetçiyim

profile
Nuray
27 Aralık 2023
73

24/11/2023 tarihinde İstanbul Fatih Setrms mağazasından kazak aldım. Kazağın rengi evde hoşuma gitmedi 26/11/2023 tarihinde değişmek için gittiğimde değişimi ancak aynı kazağın farklı bir rengiyle değiştirebileceğimi başka bir kazakla dahi (Gömlek etek değil bile) değişim yapmayacaklarını söylediler...

Setrms Mağazası Hem Kıyafetimizi Kaybetti Hem De Para İadesi Yapmadı

profile
Muhammet
20 Haziran 2023
100

03.06.2023 tarihinde Setrms Ankara Sincan şubesinden eşim kıyafet almış ve kıyafetin ölçülerini ayarlamak üzere aynı mağaza tarafından terziye gönderildi. Ancak kıyafeti geri alma tarihi geldiğinde tarafımıza kıyafetin terzide kaybolduğu ve para iade yapılacağı bildirildi. Şu an tarih 20.06.2023 ve ...

Setrms Mağazası Hem Kıyafetimizi Kaybetti Hem De Para İadesi Yapmadı
4
Çözüldü
profile
Ar Ozkan
15 Mayıs 2023
-

"Teşekkürler"

Ar Ozkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Setrms Teslimat Ve İade De İlgisizlik

profile
Berna
15 Mayıs 2023
56

Setrms ten bayramdan önce sipariş verdiğim iki Kap'tan biri geldi. Diğeri gelmedi defalarca aradım genel merkezden dönüleceğini söylediler. Neredeyse 20 gün sonra zorla bir yetkiliyle görüştüğümde ürünün defolu olduğu için gönderilmediğini söylediler. Bir zahmet. Para iadesi yapalım dediklerinin üze...

5
Çözüldü

Setrms E Yalan Söylüyor

profile
Ayşegül
25 Nisan 2023
1.079

"Nisa hanıma teşekkür ederim"

Setrms online mağazasından ikinci defa oluyor. Özel gün için kıyafet alıyorum ilkinde 1 aydan fazla bekletilip stok yok denilip kıyafetin fiyatı yükse...

5
Çözüldü
profile
Esma
24 Mart 2023
57

"Teşekkürler"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Setrms Online Alışveriş Mağduriyeti

profile
Recep
17 Ocak 2023
616

https://www.setrms.com.tr den eşim için TS040170029 sipariş numarası ile 2 adet ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi gönderildi. Diğer ürün için 15 gün beklememe rağmen ve WhatsApp yazışmalarımda iptal edilmesini istemediğimi belirtmeme rağmen iptal WhatsApp tan iptal edildiği söylendi. Ama ne ücret ia...

1

Setrms Giyim Para İadesi sorunu

profile
Kamile
14 Aralık 2022
376

Dün Setrms'ten kıyafet aldım bugün para iadesi istedim çünkü sepette %50 indirim var, fakat 14 gün hakkım olmasına rağmen yapmıyorlar, hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle bende artık almayacağım. Yıllardır yaparım artık benim için bitti.

Setrms Giyim Kalitesiz Ürünü Değişmiyorlar

profile
Çiğdem
24 Kasım 2022
593

Diyarbakır Ninova mağazasından yıllardır alışveriş yapıyorum ama bu yaz sezonunda aldığım tunik ilk aydan itibaren kumaşı etek uçlarından yırtılmaya başladı. Mağazaya götürdüm fabrikaya gönderdiler. Beni 20 iş günü beklettikten sonra tuniğin alt kısımlarını komple eğri büğrü dikip bana geri göndermi...

4
Çözüldü
profile
Merve
26 Ekim 2022
30

"Teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Setrms Giyim Elbisede Çekilme Ve Renk Solması

profile
Metin
29 Ağustos 2022
919

Van strems mağazasından aldığımız elbiseyi giymeden önce 30 derecede yıkadıktan sonra daha giyilmeden boyunda çekilme ve renginde solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdik ve 20 gün sonra gelen cevap kuru temizlemeye verseydiniz diye saçma bir cevap oldu. Kuru temizlemede yıkanacak diye mağaza...

1

Setrms Giyim ,mağaza Çalışanı Tarafından Rencide Edilmem

profile
Zehra
12 Ağustos 2022
849

Elazığ park23 Setrms mağazasında bir ürün beğendim. Ancak beğendiğim ürünün bedeni yoktu. Mağaza elemanı, Diyarbakır'daki mağazalarında olduğunu kargo ücretini ödemem koşuluyla kısa sürede gelebileceğini bildirip ücretini peşin aldı. Ürünün kargo bedelini ödeyeceğimi ancak ürünün mağazaya gelmesini,...

1

Setrms Giyim Paramı İade Etmiyorlar

profile
Fatma
03 Ağustos 2022
837

Ben yurt dışında yaşıyorum. Tatil amaçlı izne gittiğimde park Afyon Setrms den 6 martta deri pardösü sipariş ettim. Bana 2 güne ulaşır demelerine rağmen ürün bana ulaşmadı ben gittikten sonra da ürünü teslim alan olmadığı için ürün geri gitti. Sipariş verirken parasını aldılar ama ürün onlara geri u...

Marka Profili

Setrms marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör