Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Setrms para

99 Şikayet
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gaziantep Forum Setrms Mağazası Tarafından Paramın Verilmemesi

profile
İlknur
3 gün önce
66

Ürün bir kere giymemle deforme oldu. Tüylenme yırtılma sökülme yaşadım. Hemen götürdüm iade edilmesini talep ettim iade edemeyiz dedi. Ürünü incelemeye göndereceğiz dedi. Hiçbir şekilde dönüş de sağlamadılar. Bir buçuk ay sonra gittim iade edemeyiz size 6 ay süre veriyoruz. Gelip ücretiniz karşılığı...

1

Setrms Para İadesi Yapmıyor

profile
Nebahat
2 hafta önce
52

Setrms Ankara/Etlik şubesinden aldığım ürün indirimi denerken %70 denildi. Kasada %50 indirim yapıldı. Sonrasında iade etmek istediğimde iadem kabul edilmedi. Yerine başka bir ürün almam istendi. Ardından satarken ilgilenenler iade işleminde benimle hiç ilgilenmediler. Ben paramın iade edilmesini is...

Setrms Ankamall İade Ürün Sıkıntısı

profile
Gubse
3 hafta önce
39

Setrms firması aldığım ürünün iadesini kabul etmedi. Yerine hediye çeki vermek istedi. Ben hediye çeki yerine para iadesi istiyorum. Ankamall strems çalışanları iade olmadığını söylediklerini iddia ediyor. Fakat alışveriş yaparken hiç biri söylemedi.

Setrms Elinde Olmayan Ürünü Bana Sattı

profile
Bilal
14 Şubat
32

Setrms'den 3 Şubat'ta aldığım kaban 10 gün boyunca gönderilmedi. Üstelik para iadesi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ellerinde olmayan bir ürünü satmalarının gerekçesi nedir? Ödediğim miktar da az değil! Ulaşmaya çalışıyorum fakat ilgili davranmıyorlar. 10 günlük mağduriyetimi bir y...

2

Setrms Online Mağaza Şikayet

profile
Nesibe
25 Ocak
296

Türkiye'nin meşhur Tesettür Mağazası olan Setrms https://www.setrms.com.tr/ Online mağazacılıkta tam bir vasat. Online ne zaman alışveriş yapsam hep iade etmek zorunda kalıyorum. Ya defolu, ya yanlış ürün, ya bedeni yanlış gönderiyorlar. Ürün sitede bedeni var olarak görünüyor siz sipariş veriyorsun...

Setrms Online Mağaza Şikayet
Setrms Online Mağaza Şikayet
1

Setrms Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Songül
01 Ocak
49

Ankara Kızılay şubesinden Haziran ayında birçok ürün satın aldım ancak beğendiğim bir adet ürünün mağazada bedeni kalmaması sebebi ile kargo ile adresime gönderileceği konusunda anlaştık. Tüm ürünlerin ücreti ödenmiştir. Daha sonrasında ürün adresime ulaştığında bir beden küçük gönderildiğini gördüm...

Setrms Büyük Hayal Kırıklığı!

Strems Paramı Vermedi

profile
Şaban
30 Aralık 2023
860

Strems Samsun şubesinden aldığım ürün aynı gün yırtıldı. 7 gün boyunca ürün değişimi için telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Bir şekilde ulaştığımda mağaza müdürünün itici tavırları sebebiyle değişimden vazgeçip direkt iade talebinde bulundum. Strems Para iadesi yapmadı. Bende değişimi kabul etmedim...

Setrms Giyimden Şikayetçiyim

profile
Nuray
27 Aralık 2023
73

24/11/2023 tarihinde İstanbul Fatih Setrms mağazasından kazak aldım. Kazağın rengi evde hoşuma gitmedi 26/11/2023 tarihinde değişmek için gittiğimde değişimi ancak aynı kazağın farklı bir rengiyle değiştirebileceğimi başka bir kazakla dahi (Gömlek etek değil bile) değişim yapmayacaklarını söylediler...

1
profile
Nida
22 Aralık 2023
1
Nida Şikayetini Yayından Kaldırdı

Setrms Aynı Ürünlere Kart Çekim İşlemi İki Kez Yapılmıştır

profile
Gamze
21 Aralık 2023
18

Paranızı öderken dikkatli olmanızda fayda var iki kez kartınızdan çekilmesin. Sonra uğraşmayın ben günlerdir uğraşıyorum döneceğiz deyip net bir şey demiyorlar... Sistemleri hep bir hata veriyor nedense! Kartımdan ödemeyi aldılar olmadı iptal deyip diğer kartımdan çektiler ama bakiyeme baktığımda ge...

Setrms Hatalı Ürün Gönderildi

profile
Gamze
15 Aralık 2023
37

Setrms markasından aldığım kabanın kolunda astar fazlalığı olmasına rağmen tadilat yapılmadı. Ürün firmaya gönderildi ve 21 iş günü içinde geleceği söylendi. Bu çok uzun bir süre; o kadar para verip hatalı ürün aldım, bir de telafi konusunda yardım etmiyorlar. Tadilat yapılacağı söylendi ancak neden...

Setrms Ürün Değişim İçin Sadece Fiyat Değil Adet Sayısı Da Aynı Olmalı

profile
Zeynep
14 Kasım 2023
74

Setrms Ankara Antares mağazasından 9 adet ürünü indirimli fiyatlarla 7.600 liraya almıştım. Ne kadar çok ürün alırsam ilave indirimler vs olduğunu söylediler. Böylelikle tam 9 ürün aldım. Değişim hakkında sorduğumda değişim süremiz var 15 gün dediler. Ek açıklama yapılmadı. Sonrasında çoğu hoşuma gi...

Setrms Ürün Değişim İçin Sadece Fiyat Değil Adet Sayısı Da Aynı Olmalı

Setrms Giyim Para Ödendikten Sonra Sipariş Tedarik Edilememesi

profile
Burcu
23 Ekim 2023
77

06 10 2023 tarihinden Setrms internet üzerinden sipariş verip ücretini ödedik 18 gün olmasına rağmen ürünler elimize ulaşmadı. Mesaj atıp cevap bekledim ürünleri tedarik edemediklerini söylediler 1 kaç gün sonra tekrar aradığımda siparişin askıda olduğunu söylediler. Mağduriyetimin çözülmesini istiy...

5
Çözüldü
profile
Darin
15 Ekim 2023
13

"Teşekkürler"

Darin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Etlik Antares Setrms Mağazası

profile
Hilal
13 Ekim 2023
50

Ulus Setrms mağazasından alışveriş yaptım çalışanlarından mağaza müdüründen çok memnun kaldım. Oradan aldığım bir tuniği değiştirmek için Etlik Antares şubesinde değişim yaptım aldığım tunik dokusu ve kumaşı bir kez deneme için giymeme rağmen hem rahatsız etti hem de hafif tüylendi mağazaya değişim ...

Etlik Antares Setrms Mağazası
Etlik Antares Setrms Mağazası
Etlik Antares Setrms Mağazası
3
profile
Dilara
03 Ekim 2023
20
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Setrms Kalitesiz Ürün Satışı

profile
Nursena
18 Eylül 2023
44

Setrms online satış mağazasından almış olduğum "Setrms bej Seyyar Kapüşonlu Cep Detaylı Kemerli Pardösü" en altta bulunan iki düğme yanından yırtılmaya başladı. Sökülme değil kumaşı bildiğiniz yırtılıyor. Pardösüyü sadece bir kere yıkadım ve ikinci giyişimde yırtıldı. Şaşırdım kaldım. İnsanlar o kad...

Setrms Kalitesiz Ürün Satışı
Setrms Kalitesiz Ürün Satışı
Setrms Kalitesiz Ürün Satışı
5
Çözüldü
profile
Merve
22 Ağustos 2023
105

"Şikayetim çözüme kavuştu, teşekkürler."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Setrms Pttem Alışverişinde Hak Ettiğim İndirim Uygulanmadı

profile
Esra
17 Ağustos 2023
39

Pttemkart ile Setrms mağazasından alışveriş yaptım. 3.000 TL alışverişe 400 TL indirim uygulanacağını söylediler, pttem kart ile ödeyeceğimi görünce sizde geçerli değil dediler. Hem bizi belli mağazalarda. Alışveriş yapmaya mecbur bırakıyorsunuz hem de hakkım olan indirimi alamıyorum, böyle olacaksa...

Marka Profili

Setrms marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Setrms müşteri hizmetleri numarası nedir?
Setrms müşteri hizmetleri numarası +90 850 668 07 07’dir.
Setrms ürün iadesi nasıl yapılır?
Setrms online üzerinden aldığınız bir ürünü ister size en yakın Setrms mağazasından isterseniz de UPS Kargo’yu arayarak evden teslim yapabilirsiniz.
Ürün iadesi yaptım. Para ne zaman hesabıma düşer?
Geri ödemeler iadenizin Setrms depoları tarafından alındığı tarih itibarıyla 7 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. İade edilen ürünlerin durumu incelendikten sonra size e-posta ile bilgi verilecektir. Geri ödeme ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılacaktır.
Setrms ürün değişim ve iade süresi kaç gün?
Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Setrms hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Setrms Giyim Hakkında

Setrms Giyim; ilk olarak 1974 yılında küçük bir atölyede hizmet vermeye başlamıştır. Yıllar içindeki başarısını arttırarak büyüyen marka, günümüzde muhafazakar kadın giyiminin önemli isimlerinden biridir. Kalite ve %100 müşteri anlayışıyla geçmişten günümüzde aynı ilkeyle hizmet sunan Setrms Giyim, özgün tasarımları ve kaliteli kumaşları ile de müşterilerinde memnuniyet sağlamaktadır. Yenilikleri ve trendi takip ederek sürekli gelişmeyi hedefleyen marka, koleksiyonları ile müşterilerine farklı olmanın avantajını sunmaktadır. Yalnızca Türkiye’de değil dünya çapından pek çok kadınla da buluşan Setrms ürünleri, modern şıklığı benimseyenlerin tercihi olmaktadır. Usta tasarımcıların kaliteli kumaşlar ve ince detaylarla ortaya çıkardığı Setrms tasarımları her tarzdan kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Dış giyimden günlük giyime, abiye giyimden spor giyime kadar kadın giyimin aranan tüm parçalarını Setrms mağazalarında ve online satış kanalında bulabilirsiniz. Setrms Giyim ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Setrms kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Setrms Giyim’de Bulabilecekleriniz…

Kadın giyimin en trend ve en modern parçalarını sizlerle buluşturan Setrms Giyim’de ihtiyacınız olan pek çok parçayı bulabilirsiniz. Setrms Giyim’in zengin ürün yelpazesinde dış giyim ürünleri, giyim ürünleri, alt giyim parçaları, başörtü ve çeşitli aksesuarları bulabilmeniz mümkündür. Hem gündelik giyimde hem de özel günlerinizde şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olan Setrms Giyim, geniş ürün seçkisi ile her zevkten kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Setrms abiye modelleri, özel günlerinizde şıklığınızla boy göstermenizi sağlar. Pullu, payetli, dantelli gibi pek çok detayla işlenen Setrms abiyeleri özgün bir şıklık arayanların tercihi olmaktadır. Setrms Giyim ayrıca ofis şıklığını yakalayabilmeniz için de birbirinden şık klasik giyim parçaları sunmaktadır. Muhafazakar kadın giyimde en tarz kumaş ve tasarımları bir araya getiren Setrms, her ana ve her ortama uygun kıyafet seçeneklerini sizlerle buluşturuyor. Setrms Giyim’de ayrıca hafta sonu rahatlığınızı koruyacak ya da günlük spor tarzınızı tamamlayacak birbirinden rahat spor giyim parçaları da bulunuyor. Markada ayrıca kombininizi ve şıklığınızı tamamlamanızı sağlayacak birbirinden şık aksesuar ve başörtü modellerini de bulabilirsiniz.

Setrms Giyim İletişim Kanalları Nelerdir?

Kadın muhafazakar giyiminin en trend parçalarını sunan Setrms Giyim, modern şıklığı sunuyor. Hem spor giyim hem dış giyim hem de abiye giyimin en moda tasarımları muhafazakar giyimine uygun olan Setrms tarafından beğeninize sunuluyor. Setrms Giyim ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de online olarak sahip olabilmeniz mümkün. Setrms Giyim online alışveriş süreçleri, iade ve değişim gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Setrms iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail göndermek ve Setrms müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Setrms şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak, bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.