Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Setrms kaba

12 Şikayet
28100
(104 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Setrms Konya Zafer Mağazası Çok Kaba

profile
Emine
15 Kasım 2023
55

Setrms Zafer mağazası müdürü çok kaba ve ilgisiz birisi. Müşterilerle ilgilenmiyor, elemanlarına ters konuşuyor. Müşteri olarak ben, böyle bir mağazaya bir daha gelmek istemem. Strems gibi bir markanın böyle bir yöneticiyi çalıştırması çok garip. Bu şekilde devam ederlerse çok müşteri kaybederler.

Setrms 1 Günlük Alışverişin İadesi

profile
Azra
12 Eylül 2023
50

66 yaşında olan annem Antares AVM Setrms mağazasından 11.09.2023 tarihinde bir alışveriş yaptı. Ancak eve gelince bedeninin uymadığını fark ettik. 12.09.2023 tarihinde aynı mağazaya gidip iade talebinde bulunduğumuzda çok saygısız bir şekilde reddedildi, ne haliniz varsa görün bizde böyle şeklinde h...

1

Setrms İade Almıyor Ve Sizi Resmen Mağazadan Kovuyor

profile
Aslan
26 Ağustos 2023
42

Setrms mağazasından 21/08/2023 tarihinde almış olduğum bir ürünü 26/08/2022 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları. Böyle bir uygulamalarının olmadığını iade yapamayacağımı sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca çok çirkin ve kaba davranışları vardı ...

5
Çözüldü
profile
Merve
22 Ağustos 2023
105

"Şikayetim çözüme kavuştu, teşekkürler."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Setrms Abiye Giyilmez Hale Gelmesi Ve Mağaza Çalışanının Kötü Tavrı

profile
Merve
12 Nisan 2023
187

Yaklaşık 1.5 ay önce buradan abiye aldım. Abiyenin üzerinde ufak bir çizik vardı kuru temizlemeye vermem gerektiğini söylediler. Ben de verdim ve kıyafet üzerimdeki silikonlar berbat hale geldi. Yapış yapış oldular. Elbiseyi verdiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler ama sonucu baştan tahmin ...

Setrms Giyim Alışveriş Mağduru

profile
Fatma
01 Aralık 2022
175

Setrms internet sitesinden aldığım ürün 1 aydır yok ben arayıp bilgi istediğimi söyleyince ürün tedarik aşamasında deyip ertesi gün ürünün hiçbir şekilde olmadığını söylediler renk seçeneği de yokmuş ben neden 1 aydır bekliyorum mağdurum şu an dediğimde sözleşme de satıcının cayma hakkının olduğunu ...

Setrms Giyim Van  Mağazası Mağduriyetim

profile
Güneş
12 Eylül 2022
670

Van Strems mağazasının sürekli müşterisiyim en son gecen hafta 1200 TL bir elbise aldım, hiç giymeden etiketi daha çıkarılmamıştı ki terzilik işi vardı bir hafta sonra gittiğimde kendisini bilmez elemanlar ve söz de olan müdüründen aldığım cevap bir haftayı aştığı için anlaşmalı terziye yönlendirilm...

1

Setrms Giyim Kayseri Park Mağazası Çalışanlarından Şikayetçiyim

profile
Merve
15 Ağustos 2022
1.026

Kayseri Park Setrms mağazasından ürün aldım ve aynı gün iade etmek istedim. Ancak kabul etmek istemediler. Orada bulunan beyefendi 'madem iade edeceksiniz neden çalışanları yoruyorsunuz. Çocuk oyuncağı değil vs.' diyerek çok kaba davrandı. Sonrasında Setrms genel müdürlüğünü aradım. Biraz dar olduğu...

Setrms Giyim Ürünün Kargoya Verilmemesi

profile
İlkim
10 Mart 2022
836

Setrms internet sitesinden sipariş verdim. Nikahımda giymek için sipariş ettiğim elbise 7 iş gününü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aradığım zaman da mağazadan tedarik ediliyor gibi saçma bahaneler üretildi. Böylesine ciddiyetsiz bir mağazadan yaptığım ilk ve son alışveriş oldu sanırım. Müş...

1

Setrms Giyim Elbise Defolu

profile
Hande
18 Ocak 2022
2.788

Setrms 'ten aldığım ürün defolu geldi denediğim an defoyu fark ettim çıkardım ve hemen iade gönderdim ama parfüm kokusu bahane edildi ve iade kabul etmediler. Ayrıca müşteri temsilcileri çok kaba bir ifade kullandılar. Etiketi dahi üzerinde olan elbisenin giyildiğini iddia ettiler sadece denenmiş ol...

2

Setrms Giyim Verilmeyen Hizmete Karşı Alınan Ücretin İadesi Sorunu

profile
Afşin
06 Nisan 2021
2.846

Setrms Giyim firmasının ürettiği maskten isimli maskeden 17589 sipariş numarası ile 24.03.2021 tarihinde 3 kutu beyaz 3 katlı ve meltblown filtreli maskeyi maskten.com sitesinden siparişini verdim 6 fakat 30.03.2021 tarihine kadar elime herhangi bir ürün ulaşmamasına rağmen alışveriş yaptığım siteni...

profile
Melek
24 Temmuz 2023
4
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Setrms marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Setrms müşteri hizmetleri numarası nedir?
Setrms müşteri hizmetleri numarası +90 850 668 07 07’dir.
Setrms ürün iadesi nasıl yapılır?
Setrms online üzerinden aldığınız bir ürünü ister size en yakın Setrms mağazasından isterseniz de UPS Kargo’yu arayarak evden teslim yapabilirsiniz.
Ürün iadesi yaptım. Para ne zaman hesabıma düşer?
Geri ödemeler iadenizin Setrms depoları tarafından alındığı tarih itibarıyla 7 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. İade edilen ürünlerin durumu incelendikten sonra size e-posta ile bilgi verilecektir. Geri ödeme ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılacaktır.
Setrms ürün değişim ve iade süresi kaç gün?
Siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Setrms hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Setrms Giyim Hakkında

Setrms Giyim; ilk olarak 1974 yılında küçük bir atölyede hizmet vermeye başlamıştır. Yıllar içindeki başarısını arttırarak büyüyen marka, günümüzde muhafazakar kadın giyiminin önemli isimlerinden biridir. Kalite ve %100 müşteri anlayışıyla geçmişten günümüzde aynı ilkeyle hizmet sunan Setrms Giyim, özgün tasarımları ve kaliteli kumaşları ile de müşterilerinde memnuniyet sağlamaktadır. Yenilikleri ve trendi takip ederek sürekli gelişmeyi hedefleyen marka, koleksiyonları ile müşterilerine farklı olmanın avantajını sunmaktadır. Yalnızca Türkiye’de değil dünya çapından pek çok kadınla da buluşan Setrms ürünleri, modern şıklığı benimseyenlerin tercihi olmaktadır. Usta tasarımcıların kaliteli kumaşlar ve ince detaylarla ortaya çıkardığı Setrms tasarımları her tarzdan kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Dış giyimden günlük giyime, abiye giyimden spor giyime kadar kadın giyimin aranan tüm parçalarını Setrms mağazalarında ve online satış kanalında bulabilirsiniz. Setrms Giyim ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Setrms kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Setrms Giyim’de Bulabilecekleriniz…

Kadın giyimin en trend ve en modern parçalarını sizlerle buluşturan Setrms Giyim’de ihtiyacınız olan pek çok parçayı bulabilirsiniz. Setrms Giyim’in zengin ürün yelpazesinde dış giyim ürünleri, giyim ürünleri, alt giyim parçaları, başörtü ve çeşitli aksesuarları bulabilmeniz mümkündür. Hem gündelik giyimde hem de özel günlerinizde şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olan Setrms Giyim, geniş ürün seçkisi ile her zevkten kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Setrms abiye modelleri, özel günlerinizde şıklığınızla boy göstermenizi sağlar. Pullu, payetli, dantelli gibi pek çok detayla işlenen Setrms abiyeleri özgün bir şıklık arayanların tercihi olmaktadır. Setrms Giyim ayrıca ofis şıklığını yakalayabilmeniz için de birbirinden şık klasik giyim parçaları sunmaktadır. Muhafazakar kadın giyimde en tarz kumaş ve tasarımları bir araya getiren Setrms, her ana ve her ortama uygun kıyafet seçeneklerini sizlerle buluşturuyor. Setrms Giyim’de ayrıca hafta sonu rahatlığınızı koruyacak ya da günlük spor tarzınızı tamamlayacak birbirinden rahat spor giyim parçaları da bulunuyor. Markada ayrıca kombininizi ve şıklığınızı tamamlamanızı sağlayacak birbirinden şık aksesuar ve başörtü modellerini de bulabilirsiniz.

Setrms Giyim İletişim Kanalları Nelerdir?

Kadın muhafazakar giyiminin en trend parçalarını sunan Setrms Giyim, modern şıklığı sunuyor. Hem spor giyim hem dış giyim hem de abiye giyimin en moda tasarımları muhafazakar giyimine uygun olan Setrms tarafından beğeninize sunuluyor. Setrms Giyim ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de online olarak sahip olabilmeniz mümkün. Setrms Giyim online alışveriş süreçleri, iade ve değişim gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Setrms iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail göndermek ve Setrms müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Setrms şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak, bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.