Setrms Giyim Ürünü Tedarik Edip Yollayamadı!

Zeynep G. |

Yaklaşık 20 gün önce Setrms'in online sitesinden elbise siparişi verdim. Aradan 25 gün falan geçti, ben sürekli kargo bekliyorum. Gelen giden yok. Telefonla ulaştım, tedarik aşamasında, yarın kargoya vereceğiz dendi. Yine gelen giden yok. Birkaç gün arayla yine aradım "bulunamadı" dedi. Madem ürün stokta yok neden satışını yapıyorsunuz? "Vardı ama sizin siparişten sonra bitti" dediler. Madem benden parasını alıyorsunuz neden başkasına satıyorsunuz? Bu resmen insan kandırmaca. Üstelik firmaya çok güveniyordum. Son zamanlarda etrafta bu yönde şikayetler hep duydum, keşke kulak verseydim. En son paramın iadesini istedim, 48 saat içinde hesabınızda olacak dendi ama maalesef. Bıktım artık!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler