03 Eylül 2013

Setrms Giyim Tadilat Hatası!

Ankara İzmir Cad. şubesinden aldığım eteğin beline pens atılacak yazılarak tadilata gitti. 40 beden eteğin üstünü 34 beden haline getirmişler ve içinde pay yok. Eteği bu şekilde giyemedim dolayısıyla etek ceket ve eşarpı da iade etmek istedim. Setrms Giyim'e ve mağaza müdürüne yakışmayacak şekilde; görmedim siz alırken vs başından savmaya çalıştı.

Sonra tadilat ürün hiçbir şey yapamayız alın gidin dedi. Eteği mahvetmişsiniz dememiz üzerine tekrar terziye gönderelim dedi. Ürünü alalı 4 gün oldu tüketici mahkemesine gideceğimi ürün iade almadıklarına dair tutanak istedim, düzenlemediler. Oradaki müdür B*** B**** mevzuatı biliyorum ondan bir şey çıkmaz diyerek olayı kestirip attı.

Fatma 202 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 09 Eylül 2013

    Bütün kurumların tüketici haklarına uygun davranması gerekiyor. Bizim kurumda iade yok gibi bir davrnışı kabul etmiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön