20 Eylül 2014

Setrms Giyim Hatalı Ürün Sattı.

Haziran ayında bir adet abiye elbise aldım. Ürün hatalı çıktı. Bir hafta sonra İstanbul'dan tekrar aynı ürün geldi. Ürün üzerinde boncuk eksiği bulunmaktaydı. Ürünün üzerinde kuru temizleme yapılabilir yazıyordu. Kuru temizlemeye verdiğimizde ürünün boncuklarının bozulduğunu eridiğini tespit ettik.

Setrms antares alışveriş merkezindeki şubesine aldığız yere götürdük malzemenin tekrar işlenip bize teslim edileceği söylendi. 5 gün denilen süre 7 gün sürdü malzemeyi almaya gittiğimizde ürünün bozuk boncuklarla tekrar işlendiğini ve düğmelerinin olmadığını fark ettik. Mağza müdürü s** al**hatanın kuru temizlemede olduğunu sizi mutlu etmek için ben bunu yaptırdım dedi ürünü iade etmek istedik.

Demet 1.099 Okunma

Cevaplar

  • Demet 02 Ekim 2014

    beklemekten bir sonuç alabilmekten yoruldum :(

  • Demet 24 Eylül 2014

    hala bize dönen arayan ilgilenen olmadı marka diyemi böyle parayı alınca müşteriyle işleri bitiyo yazıklar olsun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön