27 Ekim 2016

Setmoda.com Tedarik Aşamasında Sorunsalı...

Bir hafta önce ayakkabı sipariş verdim üye olmadan aldım hiçbir şekilde takip edemiyorum ürünü bir sipariş numarası verdiler ama takip edebileceğim bir yer yok mail atıp bilgi istedim ilgilenip size dönüş yapılacaktır dediler cevap gelmedi üç gündür arıyorum bugün yarın kargoya verilir diyorlar dün aradığımda elimizde yoktu geldi en geç yarın çıkar dediler bugün aradım elimizde ürün görünmüyor diyorlar herkes farklı bir şey söylüyor ben böyle bir şey görmedim daha önce...

Burcu 4.402 Okunma

Cevaplar

  • Setmoda.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Web sitesini devraldığımız eski şirketle yaşanan bir durum olmasına rağmen müşteri memnuniyeti adına konunun çözümü için,Serap Hanım ile telefon ve e-posta yoluyla irtibata geçilmeye çalışılmış, fakat ulaşılamamıştır. Bizimle irtibata geçilmesi halinde müşterimizin memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı gereken aksiyon alınacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön