Setmoda.com Farklı Ürün Geldi.

Merve A. |

45 liraya ayakkabı aldım, kargoyla 55 liraya mal oldu. Resimde göründüğünü gibi gelmediği gibi her yeri defolu. Bu durumu WhatsApp üzerinden kendilerine bildirdiğim halde cevap verme tenezzülünde bulunulmadı.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    16:04

    Web sitesini devraldığımız eski şirketle yaşanan bir durum olmasına rağmen müşteri memnuniyeti adına konunun çözümü için,Serap Hanım ile telefon ve e-posta yoluyla irtibata geçilmeye çalışılmış, fakat ulaşılamamıştır.

    Bizimle irtibata geçilmesi halinde müşterimizin memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı gereken aksiyon alınacaktır.