27 Mart 2013

Sesu Ağda Bandından Sonuç Alınamadı!

Eşim sürekli sir ağda bandı kulvarında memnun olduğu başka bir markanın ürünlerini kullanıyordu. Anca Sesu sır ağda bandına bir şans vermek istedi. Kendisinini ricası üzerinde aldığı ürünün kötülüğünü aktarmak isterim.

Seri no; 0862/0205011 ürünün kullanım talimatına uygun hazırlanmasında iki elle birbirinden ayırmaya çalışırken yırtıldığı, düzgün ayrılmadığı, uygulama esnasında tüy alma kapasitesinin
ortalama 5-10 arası olduğunu, yumuşamadığı 12 x 2 sırlı ağda bantlarının tamamının aynı hata ile sonuç verdiğini, toplamda istenilen sonuca yaklaşamadığını sonuç olarak görmüş olduk.

Sesu markası ile ilk yakınlaşma denemesinin sonucunda kesinlikle ikince bir kez kullanmayı düşünmediğini belirtti.

Volkan 579 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 09 Nisan 2013

    Sesu Firması, Sesu markasından sayın ECE GÜNDOĞDU Hanımefendiyi sorumlu olarak görevlendirmesi mükemmel bir tercih olmuş. Keşke tüm sorunlu bankalar ve GSM müşteri temsilcilikleri böyle içten ve müşteri çözüm odaklı bir çalışana sahip olsalar. Eşim ve ben sayın Ece hanımın sorunumuza karşı yaklaşımına hayran kaldık. Markanın sorunlu ürününü sanki kendi sorunuymuş gibi algılayıp, markanın yanlış anlaşılmasını önlemek için bizleri SESU markasına ikinci bir şans vermeye itti. çözüm odaklı hareket etti. Bu kadar kısa sürede müşterisine sahip çıkan başka bir Marka bana rast gelmedi. Bizler fazlasıyla memnun birer müşteri olduk. Tebrikler SESU, tebrikler ECE Hanım. Saygılarımızla,

  • Volkan 04 Nisan 2013

    Daha sonuç alamdık. Bekliyoruz. Adresimi isteyip evimden hatalı ürünü aldırmak istediniz. Anlaştık. fakat ertesi sabah emrivaki bir tavır ile arandım ve ürünü istenilen bir yere götürmem gerektiği söylendi? Götürdüm. Haber yok??

  • Sesu Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Tüketicilerimiz, Her zaman, “müşteri memnuniyetini” öncelikli değerleri arasında tutan çalışma anlayışına sahip bir marka olarak; siz değerli tüketicilerimizin öneri ve şikayetleri bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Yaşadığınız sorunu daha iyi anlayabilmek ve size en doğru şekilde cevaplayabilmek için istediğiniz zaman bize 0800 21102 41 numaralı Ücretsiz Sesu Tüketici Hattımızdan ya da [email protected] adresinden ulaşmanızı rica ediyoruz. Bu şekilde sorunlu ürünü tarafınızdan alabiliyor ve ürün üzerinde gerekli incelemeleri/kontrolleri yapabiliyor olacağız. Saygılarımızla Kopaş Kozmetik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön