17 Kasım
Yorum Yap
#11159544

Sesnet İletişim Haksız Kazanç!

Bir hafta önce babam randevu almak için Tüvtürk internet sitesinden aldığı Tüvtürk randevu numarasını arar. Yaklaşık 3-4 dakikalık görüşmenin ardından görüşmeyi sonlandırır. Buraya kadar aranan numara dahil olmak üzere her şeyin normal olduğunu düşünebilirsiniz. Ay sonunda gelen kabarık telefon faturası ile bunun hiç de normal olmadığını anladık. Fatura detaylarını incelediğimizde Sesnet denen ne olduğu belli olmayan firma tarafından tahsil edilen 64.79 TL nedeniyle faturamız olması gerekenin 3 kati fazla olarak gelmiştir. Tüvtürk sitesine girildiğinde telefon numarasının aranması halinde tarafımıza fatura edilecek tutar belirtilmemekle birlikte telefon görüşmesinin başında da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Herkesin kolaylıkla ulaşıp arayabileceği bu telefon numarasının bağlı olduğu firma haksızlık mı yapmaktadır? Neden net bir şekilde faturalandırma hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilme yapmamaktadır? Bu kadar çok Sesnet firması hakkında şikayet varken Tüvtürk neden bu şekilde insanları mağdur etmeye devam etmektedir? Tüvtürk bu sistemden herhangi bir yarar sağlamakta mıdır? Turkcell neden böyle bir firma ile çalışmaktadır? Hakkını aramakta zorlanacak veya hiç arayamayacak birçok insanı mağdur eden ne olduğu belli olmayan Sesnet firmasının bu sistemi ile çalışmayı Tüvtürk derhal sonlandırmalı, tarafımıza fatura edilen 64.79 TL'yi geri iade etmelidir! Benzer şeklide Turkcell de Sesnet denen firmanın bu sistemine alet olmamalıdır.

Duygu 716 Okunma
Ziyaretçi Yorumları