Ses Turizm Online Bilet İadesi!

Eren S. |

13.09.2016 tarihli Tekkeköy-İstanbul biletini sitenizden online olarak almıştım fakat seferden bir gün önce seferin iptal olduğunu ve biletinizin ücret iadesini 1 hafta içerisinde hesabınıza geri gönderileceğini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne hesap hareketlerimde iade edilen bir ücret var ne de bilgilendirme, ayrıca sitenizdeki 08505320737 no'lu telefonunuza hiç kimse bakmıyor. Bir arıyorum 30 dk sonra birisi açtı ne ilgilenen var ne de bilgi veren bu hakkında Ses Turizm'den şikayetçiyim. İlgilenme yok bilgilendirme yok nasıl iş yapıyorsunuz anlamadım. Mademki bu işi adam gibi yapmayacaksınız o zaman online işlem yapmayın sitenizden.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eren S.
    02 Ekim
    13:17

    Müşteri hizmetleriye görüştüm ortada bir mağduriyet var dediler numaramı aldılar merkez ile görüşüp size geri dönüş yapaılacak dediler 3-4 gün oldu hala geri dönüş olmadı ayrıca aradığım numaraya artık ulaşamıyorum numara ise 0850***37 bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Milletin parasını gasp ediyorlar resmen kesin numaramı engellediler ulaşmıyayım diye