Servis Turkcell Şikayetleri

(1.230 şikayet)
Turkcell

Turkcell bayisinden GM 5 Plus marka ve modelde telefon aldım, yanında bir de kasko yaptırdım. Telefon yere düştü ekranı kırıldı ve bir daha açılmadı, telefonu bayii aracılığıyla kaskoya gönderdik. Telefonun IME…

1 g
Turkcell

[email protected] adresine gönderdiğim maillere cevap alamıyorum. Ürün değişim formu göndermeme rağmen benden servis kağıdı istiyorlar. Günler sonra bende servis kağıdını verip ürün değişim formunu aldığım…

2 g
Turkcell

Faturamı rastgele kontrol ettiğimde Spor İzle servisiyle ilgili olarak 30 TL para kesildiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda şok oldum, 2015 yılından beri 32-33 aydır benden bu paraların kesildiğ…

2 g
Turkcell

Turkcell limitinde durma servisi için 3 TL alırken hangi haklı sebebe dayanarak 5 TL'ye yükseltmiştir. Kötü bir kurumsunuz 49 TL olarak sabitlenen fatura sürekli 20 TL daha fazla abartılı gönderiliyor. İki hatt…

2 g
Turkcell

Hattıma 16/01/2018 tarihinde saat 18:14'de kamu hesaplama adında bir servis aboneliği başlatıldı ve 28 TL faturaya yansıtıldı. Benim herhangi bir talebim olmadı ve servisi hiç kullanmadım. 16/01/2018 saat 18:33…

2 g
Turkcell

Bilgim dahilinde olmadan kamu hesaplama adı altında Turkcell'in bu servisine üyelik yapılmış. Turkcell müşteri hizmetleri sadece bir iletişim telefonu verdi ancak telefon çalmıyor bile. Resmen haksızlık olduğun…

3 g
Turkcell

Turkcell mobil uygulama servisinden 24 Ocak'ta saat 22:35'te, SMS ile onay verip 88.99 TL'lik bir uygulama satın aldığımı öğrendim. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. Böyle bir uygulamayı almadığımı defa…

3 g
Turkcell

Bir teknoloji şirketinin, adını "akıllı fatura" koyduğu bir hizmet akıllı davranamayıp yurt dışı bağlantılı tüm hizmetleri engelliyor. FaceTime ve iMessage gibi Apple'ın bilindik servisleri bu hizmetleri aktif …

3 g
Turkcell

Eylül 2017 'de Platinum hizmet ekibiyle yedek telefon alarak cihazımı servise göndermek için talep açtım, bin türlü bahanelerle 17 Ocak 2018 tarihinde telefonumu aldılar. Telefonda kullanımdan kaynaklı batarya …

4 g
Turkcell

14.01.18 tarihinde Turkcell bayisinden faturalı hat üzerinden taksitle bir iPhone 6S satın aldım. Telefonu satın aldığımda KVK güvencesi altında 2 yıl garantisi olduğu ifade edildi. Satın aldıktan 9 gün sonra ş…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön