Servis Samsung Müşteri Şikayetleri

(181 şikayet)
Samsung

Daha 6 aylık olan cihazımı servise götürdüm, açılıp kapanma sorunu var diye. Müşteri temsilcisi ekran çatlakken garanti işlemi olmayacağını söyleyip bende 970 TL alıp, cihazın çalışan on ve arka kapağını değişt…

2 g
Samsung

Samsung Müşteri İlişkileri Yönetimi / Takas bölümü (serviste kanunsal olarak 10 yıl yedek parça hizmeti verilmesi gerektiği halde bulunmayan parça sebebiyle) müşteri talebini/ihtiyaçlarını dikkate almayıp kendi…

4 g
Samsung

Samsung gazlı ocağımızın doğalgaz bağlantısı yapılması için iki gündür servisi arıyoruz iki gündür oyalıyorlar bizi mağdur duruma düşürüyorlar. Kendimiz yapacağız bu seferde garanti kapsamından çıktı diyecekler…

4 g
Samsung

Samsung marka almış olduğum bulaşık makinesi 30.10.2107 tarihinde kuruldu, ancak arızalı çıktı. Servis çağırdık ve iade talep ettim. Değişim talebiniz onaylanmıştır diye bir mesaj geldi. Hadi ona da eyvallah an…

11 Kasım
Samsung

Samsung UE55ES8000 model televizyonlarda ekranda dikey çizgi sorunu yaşanmaktadır. Servisi aradığımda garanti süresi dolduğundan ücretli onarım yapacaklarını ilettiler. Hatalı üretilen serinin faturasını müşter…

08 Kasım
Samsung

Samsung İnegöl Bayisinden satın aldığım davlumbaz kırık çıktı ve ardından servis bunu geri aldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma verilmedi. Samsung merkez ürünü bayii değiştirecek diyor bayii ise mer…

07 Kasım
Samsung

Samsung Virus Doctor bir klima aldım 1 ay önce. Sezonluk personelleri gelip kurulum yaptı. Yanlış kurulum yaptığı için 15 günlük klimanın gazı kaçtı ve klima hiç ısıtmamaya ve müthiş gürültülü çalışmaya başladı…

07 Kasım
Samsung

Samsung'un adına güvenerek çok programlı bir bulaşık makinesi aldık. Aldığımıza bin pişman olduk! Hem düzgün bulaşık yıkamıyor, bulaşıklar kirli kalıyor hemde sürekli arıza yapıyor. 2 kere ekran ana kartı değiş…

07 Kasım
Samsung

Samsung marka bir buzdolabı aldım arıza yaptı iki üç defa servis talep ettik akabinde dolabımızın değişim kararı verildi tabi bu sürece gelene kadar bir hayli zaman geçti erzaklarımız kurban etlerimiz hepsi boz…

03 Kasım

Bekir'in Teşekkür Mesajı

03.11.2017 tarihinde yeni makinem geldi. Emegi geçen herkese teşekkürler. Yeni makine geldi fakat süreç daha hızlı ilerlemesi gerekmektedir. Makineyi yüke vurdugunuzda yine sarsıntı sorunu devam etmektedir. Bence bu makinenin kronik bir problemi galiba.
28 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap