Servis Merkezi Kırık Ürünün Değişimini Yapmıyor.

Oral K. |

İnternetten alınan malı kuruyorlar, garantisini başlatıyorlar, 7 yıla kadar 149 TL ücretle uzatalım diyorlar. Ama Kliksa.com'dan aldığım Siemens wm12765 Çamaşır makinesini kurdu ve garantisini yetkili servis başlattı.

Ertesi gün açma kapağının arkasındaki plastiğin kırık olduğunu gördüm servis internetten aldığında dolayı garantiden değiştiremem bayiden alsaydın bayi kodu ile değiştirirdik dedi. Satan yer hasar raporu istedi onuda tutmadılar. Bu garanti nasıl. Madem öyle internetten markanızı sattırmayın. Garantisi yoksa neden kurdunuz. Kurum ücretini size kim verdi. Satan yer ve servis pinpon topu gibi o ona o ona yönlendiriyor.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oral K.
    06 Ocak
    08:36

    Arkadaşlar Siemens ürün almadan önce bin kere düşünün.

  • Oral K.
    16 Kasım
    13:41

    Böyle basit bir ariza için Müşteriyi mağdur eden başka bir marka yoktur sanırım. Siemens i büyük firma diye tercih etmiştim yanilmisim .inşallah sorunu çözer de ben yanilirim