Servis Arızayı Gideremiyor, LG Seyirci Kalıyor.

Serhat B. |

Yaklaşık 1,5 sene önce LG 1091QDP model bir çamaşır makinesi aldım. 4 ay önce sık sık çamaşırları yırtması nedeniyle servisi çağırdım, körüğünü değiştirdiler. Keşke çağırmasaydım makinenin kazanı hızlanırken tak tuk ses çıkarmaya başladı. Servisi çağırdım LG Müşteri hizmetleri aradım servis geldi ve ısrarla normal olduğunu, bir şey yapamayacaklarını söyledi.

Bense bu durum normalse makine aldığımda arızalıydı o zaman, çünkü ilk 1 sene makineden ses gelmiyordu dedim. Ben makinenin sessiz olmasından memnuniyet duyarken, makine şimdi orkestra gibi. LG yetkilileri ya servisinizi değiştirin, yada servisinizi adam gibi eğitin. Eski makineme 15 (on beş) sene servis eli değmemişti. Markasını yazarsam reklam olur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Gürültü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat B.
    16 Haziran
    09:59

    Servsivi aradık bakalım ne olacak. 15 ay kullanılabilen çamaşır makinesi ürettiklerini kabul ederlerse ben şikayetimden vazgeçeceğim.

  • 16 Haziran
    08:50

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.