to read complaints and reviews, or file yours. 
Sertil Deluxe Tropical Suites Fethiye Hotelinde konaklamamızda kırık klozet kapağı, ölü örümcekler ve pis yatak çarşafları ile karşılaştık. Bu durumu yetkililere söyleyince de 'Tekrar temizleriz' cevabını aldık fakat bir şey değişmedi. Hiçbir şekilde paranızın hakkını alamazsınız. Tui.com sayfasından almıştım bu oteli, onlara da konuyu bildirdim fakat bir geri dönüş yok.
Resepsiyondaki beyefendiye durumu anlattım. Böyle bir şey görülmediğini söyledi. İlgili arkadaşa sorduğunu, böyle bir şey görmediğini söyledi ve konu kapatıldı. Daha sonra 11.08.2024 tarihinde işletme yöneticisi a** bey ile telefonda görüştüm, durumu anlattım. Dönüş yapacağını bildirdi. Ama dönmedi...
20/07/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdığımız Fethiye'deki Sertil Deluxe Tropical otele saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken neredeyse 2 saate yakın odanın hazırlanmasını bekledik. Odaya girdiğimizde hijyenin çok kötü olduğunu gördük. Banyo ve tuvalet çok çok kötüydü, duş aldığımızda bütün banyo...
Fethiye'deki Sertil Deluxe Otel'de Dax Turizm vasıtası ile iki gece 2513 numaralı odada konakladım. İlk giriş yaptığımda odanın çok pis olduğunu gördüm. Yerler kumluydu, yatakta saç teli ve çarşafta ayak izi vardı hatta üzerimize aldığımız pikenin bilerek pis tarafı iç kısma döndürülmüş görmeyelim d...
Yandaki Ramada otelin fotoğraflarını kullanıp müşteri toplayan bir işletme. Uzun lafın kısası, resmen yanıltıldık. İşlerine gelen müşterileri Ramada'ya, gelmeyenleri ise sert bir şekilde başka yerlere yerleştiriyorlar. Yemek konusuna gelirsek, üç gündür aç kaldık. Peynir ekmekle doyurduk karnımızı. ...
Tatile geldiğim oda kötü durumda. Banyo ve oda çok kirli, her yer böcek kaynıyor. Ailecek alerji olduk. Bugün 7. günüm ve bir kez zorla temizlik yaptırabildim. Rahatsızlığımı defalarca belirtmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Jakuziden gelen su buz gibi, geldiğime pişman oldum.
Yorumlar