Serenze.com dan internet üzerinden sipariş verdim. Siparişimi aynı gün kargoda yazısına göre verdim ama 3 gün oldu ne kargo var ne de bir bilgi var, üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda dövercesine konuşuyor ve hiçbir bilgi vermiyor. Şikayetimin çözümlenmesini istiyo…

3 g

Firat'ın Teşekkür Mesajı

Elif hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Ekim

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Elif hanıma teşekkür ederim  hızlı bir şekilde sorunum cözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Ekim

On gün oldu bir kargom gelmedi gelmez oldu güya kargoya gelmiş de kargoda adresime gelmiş yokmuşuz böyle bir şey yok asılsız şeyler bunlar WhatsApp'tan yazıyorum ilgili kişiye iletiyoruz diyorlar bu da fiyasko …

29 Eylül

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Eylül

Erdal'ın Teşekkür Mesajı

Yaşanılan sorunun kısa zamanda çözüme kavuşturulup tarafıma anında dönüş sağlandığı için öncelikle Elif hanıma sonrasında da tüm serenze çalışanlarına teşekkürü bir borç bilirim, her yer de olan sorunlar illaki vardır ama serenze bunu en kısa zamanda bertaraf etti, tekrar teşekkürler
24 Eylül

Kapıda ödeme olarak 6 gün önce sipariş verdim. 6 günde kargo numarası bile yollayamadılar her gün sormama rağmen. Sürekli bir mazeretleri var. Eğer direkt kredi kartı ile almış olsam gitmişti para. Tüm her yere…

15 Ağustos

Serpil'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimi sitede paylaştıktan sonra, hemen geri dönüş yaptılar. Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ağustos

Doruk'un Teşekkür Mesajı

Elif Hanım sayesinde çözüldü teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Ağustos

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Çözüldü sağ olsun indirim yapacaklar

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön