Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Menteşe Kırılması

profile
29 Mayıs
215
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Yenisi gönderilerek sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum.”

Seramiksan klozet kapağımızın menteşesi kırıldı, plastikten yapıldığı için tak çıkar. Özelliği de barındırmıyor, dolayısıyla kırıldı ve yeni kapak alıp monte etme şansım yok çünkü internetteki montaj videolarındaki gibi klozeti sökebileceğim bir vida vs. Bulunmuyor. Olduğu gibi duvara montelenmiş. En azından daha aparatif bir kullanım sağlayabilirdiniz bence, sonuçta en göze çarpan marka Seramiksan diye bunu almıştık.

Seramiksan Logo
29 Mayıs 12:20

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Memnuniyet Hattı : 444 37 94

Ömer
30 Mayıs 12:27

Murat beye ilgisi için çok teşekkür ederiz, bize yeni kapak gönderileceği söylendi. Seramiksan'ı tebrik ediyorum. Gerçekten çözüm odaklı, müşterileriyle ilgili ve samimiler.

Ömer
31 Mayıs 15:30

Yenisi gönderilerek sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Seramiksan Klozetin Hazne Darlığı

profile
2 hafta önce
61

Seramiksan markasının Petite Duvara Tam Dayalı Klozetini taktırdım. Çok dar bir haznesi olduğu için pislik gitmiyor ancak çubuk vs bir şeyle gidiyor. Bu şekilde kullanımın hem mide bulandırıcı olması hem de imkansız oluşundan servisi çağırdım. Kendileri de toplu peçete attılar ve çekmediğini gördül...

1

Seramiksan Hatalı Ürünü İçin Geri Dönmüyor

profile
3 hafta önce
38

Birkaç ay önce villamızın etrafına yaptırmış olduğumuz Seramiksan marka porselen ürünlerin yüzeylerinde kısa süre içerisinde leke çıkmama sorunu başladı. Daha sonra firmadan inceleme için talepte bulunduk Seramiksan firmasının yetkili kişisini gönderdiler. Onun da yapmış olduğu çalışmalarla ürünün h...

Seramiksan Hatalı Ürünü İçin Geri Dönmüyor
Seramiksan Hatalı Ürünü İçin Geri Dönmüyor
Seramiksan Hatalı Ürünü İçin Geri Dönmüyor

Seramiksan Klozet Rezervuar Arıza

profile
3 hafta önce
80

Seramiksandan yaklaşık 2 ay önce gömme rezervuar aldım. Şu anda akıtıyor. Firmanın isminden dolayı fiyatına bile bakmadan emin bir şekilde aldığım ürünün verdiği arızanın çözümü için 444 3 794 numaralı müşteri hattını 2 defa aradım ama dönüş olmadı... Çözüm yapılmadığı takdirde şikayetlerimi daha ağ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Seramiksan Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 sa 51 dk
Benzer Şikayet Yaz