Ser Spot Center Değişim Yapılmadı Bir Türlü!

Özge C. |

Yaklaşık iki ay önce Alibeyköy Ser Spot Center Çağla Mobilya'dan İ. bey temsilciliğinde almış olduğum koltuk takımında minderlerin dikiş kusurundan dolayı ürün eve konar konmaz arayıp değişim talep ettim, onlar kalsın bir hafta sonra değişiriz dediler. Bir hafta sonra değişim için gelen olmadı. Tekrar aradım hava şartlarında anormallik olmamasına rağmen evimde çok yakında olmasına rağmen bahane sunularak bir hafta sonraya ertelendim. Sabırla bu süreci takip ettim gelen giden olmadı. Tekrar aradım müşteri temsilcisi satıcı İ. bey kendisini"sık boğaz"etmekle itham edip saygı çerçevesini aşan bir konuşma yaptı. Görüşmeyi o dakika sonlandırıp yönetimi aradım şikayetim olduğunu ilettim...

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün Değişim