to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Adresim Güncellenemiyor, İptal Ve İade İstiyorum
Sephora’nın internet sitesinden bugün 8005193648 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişi onayladıktan sonra teslimat adresinin eski adresim olarak kaldığını fark ettim. Şu anda sipariş durumum sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve adresi değiştiremiyorum.
Teslimatın sistemlerinde kayıtlı olan Tekdal Caddesi’indeki adresime yapılmasını istiyorum. İnternet siteleri üzerinden adres değiştirmeyi denedim ancak başarılı olamadım, ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kart ile online ödeme yapmış olduğum bu sipariş için, kargoya verilmeden önce teslimat adresimin güncellenmesini veya gerekli görülüyorsa siparişimin iptal edilip ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Arama kanalından size dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. #şikayetvar
Şikayetim çözüldü teşekkürler
