Sephora Ürünün Yarısı Yok?
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi 08502883535 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Uyurken aramışsınız geri aradığımda hiçbir şey söylenmedi, gün içinde dönerseniz yanıtlayacağım
Yok artık ya arayıp iade etmemi ve paramın yatırılacağı söylendi,220lira hesabıma geri yatırılacakmış indirimle almıştım. O fiyat indirim fiyatıydı aynı ürün şu an 370 lira tabii ki de saçmalık iade edip paramı almak. Kabul etmeyince de %20 indirim teklif ettiler.%20 indirim uygulanınca 296 TL oluyor yine saçmalığın daniskası. 220₺ye aldım diyorum önerilen teklifler çok yetersiz
Sephora indiriminden milk'in 10mllik primerını almıştım 223 TL'ye. Onlinedan sipariş verdikten sonra elime ulaştı ama rezalet, zaten 10ml olan ürünün neredeyse yarısı yoktu. Ki ben indirimde almışım şu an 370 TL ve stokta bile yok. Müşteri temsilcisini aradım ve yardımcı olmak için mail atmam gerektiğini söylediler. Fotoğraflarıyla beraber mail attım. Hiç kullanılmamış bir fıs dahi sıkılmamış olduğu belli, isterlerse de alıp inceleyebileceklerini kendilerine ilettim ama geri dönüş olmadı. Tekrar aradım ilgileneceğiz deyip geçiştirdiler. Gerekli yerlere şikayette bulundum ne gereken yapıldı ne de bir özür. Koskoca yurt dışı menşeli bir markanın bu kadar yapması da cidden pes yani, resmen böylece kalakaldı tamamen mağduriyet.