Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Alışverişim Elime Ulaşmadı

profile
Perihan
21 Eylül
215

Merhabalar Sephora online mağazasından alışveriş yaptım 28 Ağustos tarihinde yapmıştım bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de siteye bildiremiyorum hata veriyor. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. İade olarak da görünmüyor aradan 1 ay geçti. Neredeyse hala ses yok

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sephora Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Sephora Logo
21 Eylül 17:59

Benzer Şikayetler

1

Sephora İptal Edilen Siparişin Para İadesi

profile
Şeyma
1 hafta önce
232

11.11.2023 tarihinde Sephora'nın online mağazasından lipgloss siparişinde bulunmuştum. Alışverişim onaylandı, para çekildi. Mağazadan teslim al seçeneğini işaretlemiştim. Mağazaya gittiğimde siparişiniz hazırlanıyor, yarım saat bekleyebilir misiniz dendi. Halbuki online'da sipariş hazırlanma süresi ...

1 Destek

Sephora Kart Numaramı Kullanmak İstiyorum

profile
Berika
2 hafta önce
217

Sephora'da online ve mağaza alışverişlerimde sorun yasıyorum. Sanırım telefon numarama birden fazla kart kayıtlı. Karışıklık olmaması ve puanlarımın düzgün toplanması için, Mağazadan alışveriş yaparken telefon numarası söylemek yerine app'teki Sephora kart numaramı söylesem ya da okutsam olur mu?

3

Sephoranın Siparişi İptali

profile
Gamze
2 hafta önce
276

Sephora'dan 12.11.2023'te 8002219263 no.lu siparişimi %30 indirim kapsamında "Tıkla, Mağazadan Al" şeklinde oluşturdum. 11 saat sonra gelen bilgilendirme mesajında stok olmadığı için siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi, yeni bir siparişte ücretsiz kargodan yararlanabilmem için bir indirim...

Sephora Bozuk Ürünü İade Edememem

profile
Leyla
2 hafta önce
238

Sephoranın online mağazasından aldığım milk markasına ait bronzerı ambalajından çıkardım bir baktım ki ürünün üzerinde çatlak var neyse sorun değil böylede kullanabilirim dedim ama bu kez de mekanizması bozuk çıktı. Taster olarak bana parfüm göndereceklerken BB krem testerı yollamışlar. İade koşulla...

Sephora Online Siparişimin İptali

profile
Elif
2 hafta önce
198

Merhabalar, Sephora'dan online mağazasından 11 Kasım'da aldığım 8002199224 numaralı 2 al 1 öde kampanyasında olan gloss siparişim akşamında iptal oldu. Ücreti kesilmesine rağmen ücreti kesilmediği söylendi. Ön provizyon ücreti direkt alındı fakat ne ücret iadesi ne de ürün yok. Müşteri hizmetleri il...

Sephora Online Siparişimin İptali
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sephora Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz